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文檔簡介
1、改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了飛速發(fā)展,居民的收入和生活水平得到了很大提高,對汽車的需求越來越大。我國的汽車行業(yè)也在這股汽車需求浪潮中得到了飛速的發(fā)展。在國外汽車市場,“三分修,七分養(yǎng)”的觀念深入人心,汽車購買只是對汽車最基本的需求,而這之后才是“正餐”,這恰好屬于汽車后市場的服務(wù)范疇。近年來我國的服務(wù)業(yè)比重已開始超越第二產(chǎn)業(yè)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè),國外很多生產(chǎn)制造商也開始將主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向服務(wù)提供上,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)相比存在更多的利潤上升空間。在
2、國內(nèi)汽車市場銷售額中,服務(wù)占比為12%,遠(yuǎn)低于國外的33%,而制造商占比達(dá)到了43%,是國外的2倍(21%),因此我國的汽車后市場還存在很大的發(fā)展空間。2008年由美國爆發(fā)的次貸危機(jī)發(fā)展成了全球性金融危機(jī),汽車產(chǎn)業(yè)受到了非常大的沖擊,汽車后市場企業(yè)的發(fā)展也受到了很大的影響,如何調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略以適應(yīng)當(dāng)前形勢及未來可能的危機(jī)成為汽車后市場企業(yè)應(yīng)該深思的問題。論文所研究的上海燎申集團(tuán)有限公司正是以“汽車后市場服務(wù)”為核心的企業(yè),該企業(yè)目前也是遇
3、到了一些發(fā)展瓶頸,如何通過調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略來突破目前的困境正是論文的研究目的。
本文主要應(yīng)用企業(yè)戰(zhàn)略管理新理念和方法,針對上海燎申集團(tuán)實(shí)際運(yùn)營管理和內(nèi)外部環(huán)境狀況,提出實(shí)用性的整體發(fā)展戰(zhàn)略路徑,戰(zhàn)略的優(yōu)劣對企業(yè)長期健康發(fā)展有重要的影響,發(fā)展戰(zhàn)略還能為企業(yè)立足市場,進(jìn)行市場拓展提供導(dǎo)向。
本文首先運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論和分析方法,構(gòu)建上海燎申集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)理論基礎(chǔ),然后對我國目前汽車服務(wù)業(yè)的市場環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行分析;其次對上海燎申
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