物流配送中心作業(yè)異常情況處理機制研究與應用.pdf

1、隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和國內(nèi)外市場競爭的加劇，物流在生產(chǎn)和經(jīng)濟中占據(jù)越來越重要的地位，企業(yè)物流戰(zhàn)略更關注于配送中心如何高效、安全、經(jīng)濟、低成本的運營。物流配送中心的核心競爭力情況受到各種各樣的異常情況的影響，所以如何及時發(fā)現(xiàn)并有效處理異常情況是提升效率、保證安全的關鍵。本文針對配送中心面對的異常情況，以提高效率為目標，探討了異常情況處理機制模型與方法。具體來講，主要做出了以下四個方面的研究與應用:
　　(1)提出了配送中心異常情況處

2、理機制的原理
　　從物流配送中心效率的角度出發(fā)，按照系統(tǒng)工程理論與方法，提出了配送中心異常情況處理機制，以物流作業(yè)流程為基礎，以信息處理為支撐分析研究配送中心作業(yè)流程異常情況，提出合理有效的解決方案，提高物流配送中心作業(yè)效率。
　　(2)構(gòu)建了異常情況處理模型(AHLD)
　　基于異常情況處理機制，按照系統(tǒng)工程原理的系統(tǒng)模型，提出作業(yè)過程、信息過程和異常解決過程三個層面的物流配送中心作業(yè)異常情況處理模型(AHLD)，實

3、現(xiàn)系統(tǒng)的解決作業(yè)異常情況。
　　(3)提出了信息資源處理過程的REPF模式
　　針對物流配送中心作業(yè)流程的挖掘和利用，提出了信息資源處理過程的REPF模式，分析了其原理，通過實時跟蹤、評價判定、發(fā)現(xiàn)問題、反饋調(diào)整四個方面，展開物流信息處理的論述，實現(xiàn)對配送中心作業(yè)異常情況的采集、傳遞、監(jiān)控、評價和預警等一體化、集成化的系統(tǒng)分析。
　　(4)提出了異常情況解決過程的“2+1”模式
　　異常情況解決過程的“2+1”模