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文檔簡介
1、近幾年,我國富裕人群越來越龐大,與此同時帶來的是金融行業(yè)的蓬勃發(fā)展,因此發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)刻不容緩。當(dāng)前我國高凈值人群正在財富積累的后期,將來會有很多富裕人士步入頤養(yǎng)天年的時期,通過十年的服務(wù)之后,這些群體會對私人銀行有一種依賴,那么私人銀行發(fā)展起來自然如魚得水。A銀行逐步地在總行的高度上來快速整合可用資源,海內(nèi)外尋求最好的投資途徑,尋找潛力無限的投資機(jī)會,A銀行希望將私人銀行服務(wù)發(fā)展成為專業(yè)化的服務(wù),從而滿足高端客戶的需求,在競爭中鶴立
2、雞群,成為我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵。
本文對國內(nèi)外私人銀行的用戶服務(wù)模式進(jìn)行詳細(xì)地分析,進(jìn)而尋找出適合分行進(jìn)行私人銀行服務(wù)的模式。以五力模型探析當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境、宏觀環(huán)境以及同業(yè)競爭趨勢,找出私人銀行業(yè)務(wù)當(dāng)前將可能遇到的機(jī)遇與風(fēng)險,并以外部因素矩陣得到總加權(quán)分。分析核心能力以及內(nèi)部資源,從而找到發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)劣勢,再以內(nèi)部因素矩陣得到總加權(quán)分。之后,以矩陣得到分行在發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)必須要采取加強(qiáng)型策略,在優(yōu)劣勢、機(jī)遇、
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