煙草物流企業(yè)的員工績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、近些年，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的物流需求也快速增多。就物流企業(yè)而言，通過提高物流活動(dòng)的績(jī)效，可以提高物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。因此，企業(yè)需要對(duì)其企業(yè)績(jī)效做出客觀的分析與評(píng)價(jià)。但是，不容忽略的一點(diǎn)是，“人”作為企業(yè)必不可少的因素之一，企業(yè)思考的重點(diǎn)之一就是如何最大程度上發(fā)揮“人”的作用。其中最重要的一點(diǎn)就是員工績(jī)效的確定，通過確定了的員工績(jī)效來提高該物流企業(yè)相應(yīng)的的物流活動(dòng)績(jī)效，為企業(yè)帶來更多的利

2、潤(rùn)以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
　　 為數(shù)不多的員工績(jī)效評(píng)價(jià)研究卻多是集中于一線員工的績(jī)效評(píng)價(jià)，關(guān)于一線員工績(jī)效評(píng)價(jià)這方面的研究成果已經(jīng)卓有成效。但任何一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)產(chǎn)生也離不開相應(yīng)的班組、車間或部門管理者等間接員工的作用，那么，針對(duì)這些間接員工的績(jī)效評(píng)價(jià)研究方法則相對(duì)匱乏。大多數(shù)企業(yè)對(duì)間接員工的績(jī)效評(píng)價(jià)方法選取的都是以經(jīng)驗(yàn)為主的隨機(jī)方法或者是專家評(píng)價(jià)方法，這些方法的一個(gè)最大弊端就是主觀性比較強(qiáng)，缺乏一個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，容易使得評(píng)價(jià)結(jié)

3、果不太準(zhǔn)確?；谏鲜銮闆r，本文主要是提出一種較為全面的員工績(jī)效評(píng)價(jià)方法，這種評(píng)價(jià)方法涵蓋了對(duì)物流企業(yè)直接員工和間接員工的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容，以使得企業(yè)的員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系更為全面，評(píng)價(jià)結(jié)果更為客觀準(zhǔn)確。
　　 本文首先在明確該研究目的和意義的前提下，收集相關(guān)的資料，對(duì)前人在員工績(jī)效評(píng)價(jià)這一部分所作的研究進(jìn)行歸納總結(jié)，并結(jié)合煙草物流企業(yè)配送中心的實(shí)際情況，參照山西煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心定額指標(biāo)體系及測(cè)算方法，提出了一個(gè)新的員工績(jī)效評(píng)

4、價(jià)方法，該方法的提出主要由三個(gè)模塊組成:直接績(jī)效評(píng)價(jià)模塊、間接績(jī)效評(píng)價(jià)模塊和績(jī)效分?jǐn)?shù)分析。在實(shí)際運(yùn)用這個(gè)員工績(jī)效評(píng)價(jià)方法時(shí)，企業(yè)可以從煙草物流企業(yè)配送中心的信息管理系統(tǒng)獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，得出其配送中心直接員工和間接員工的各自的分?jǐn)?shù)情況，通過分?jǐn)?shù)由高到低排列，識(shí)別出該配送中心哪些物流活動(dòng)績(jī)效比較低或者哪些員工不太有經(jīng)驗(yàn)，以此可以作為一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)?？偠灾?，本文就是提出了一個(gè)綜合評(píng)價(jià)方法，旨在更準(zhǔn)確地計(jì)算員工績(jī)效，為企業(yè)績(jī)效工資的發(fā)放、員工培訓(xùn)