A國(guó)際旅行社品牌建設(shè)問(wèn)題研究.pdf

1、在中國(guó)入世和國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下，A國(guó)際旅行社在發(fā)展中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。20世紀(jì)90年代末，我國(guó)旅行社開(kāi)始了品牌建設(shè)管理實(shí)踐。旅行社的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)為品牌競(jìng)爭(zhēng)，建設(shè)旅行社品牌形象成為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。多年來(lái)，A國(guó)際旅行社管理層一直強(qiáng)調(diào)要把“A國(guó)際旅行社建設(shè)成受廣大消費(fèi)者喜愛(ài)的旅游品牌”。
　　本文主要研究A國(guó)際旅行社的品牌建設(shè)問(wèn)題。具體包括三方面內(nèi)容:一是采用多元統(tǒng)計(jì)分析方法，統(tǒng)計(jì)分析游客對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)識(shí)情況，以發(fā)現(xiàn)旅行社

2、品牌建設(shè)對(duì)A國(guó)際旅行社的重要性;二是采用定性分析方法，研究A國(guó)際旅行社品牌建設(shè)的現(xiàn)狀，分析A國(guó)際旅行社品牌建設(shè)中的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn);三是采用定性研究與定量統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合的方法，研究加強(qiáng)A國(guó)際旅行社品牌建設(shè)的具體措施。研究表明：第一，品牌建設(shè)對(duì)提高A國(guó)際旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。第二，品牌建設(shè)中存在的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn):品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄，缺乏科學(xué)管理理念;重價(jià)格，輕質(zhì)量;無(wú)品牌標(biāo)識(shí)，無(wú)核心價(jià)值;缺乏價(jià)格差異化產(chǎn)品;線上旅游公司的嚴(yán)重沖擊等。第