圖書館聯(lián)盟績效評估研究.pdf

1、圖書館作為信息服務(wù)機(jī)構(gòu),不能僅僅圍繞文獻(xiàn)來提供服務(wù),更不能僅以一個(gè)館的資源來提供服務(wù),而應(yīng)與其他的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)成聯(lián)盟,以創(chuàng)造最大的服務(wù)效益,圖書館聯(lián)盟由此誕生。通過圖書館聯(lián)盟,各成員館的資源、服務(wù)得到互補(bǔ),避免了各圖書館走重復(fù)建設(shè)的老路,降低成本,提高競爭力?？冃гu估作為一種有效的組織管理工具,是圖書館聯(lián)盟管理中應(yīng)當(dāng)借鑒的有益因素之一。如何在圖書館聯(lián)盟管理中引入績效評估機(jī)制已成為一個(gè)值得關(guān)注和探討的課題。本文通過相關(guān)分析,將績效評估理

2、論與圖書館聯(lián)盟自身管理和發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來,為圖書館聯(lián)盟的績效評估構(gòu)建了一個(gè)初步框架。 ⑴闡述了本文的寫作背景、研究對象,總結(jié)了國內(nèi)外圖書館聯(lián)盟績效評估的研究現(xiàn)狀,論文的創(chuàng)新點(diǎn)以及研究方法,同時(shí)對本論文的結(jié)構(gòu)安排和主要觀點(diǎn)作簡要提示。 ⑵介紹了圖書館聯(lián)盟的概況,包括圖書館聯(lián)盟的起源、涵義和類型及組建動機(jī)等情況,在此基礎(chǔ)上接著介紹圖書館聯(lián)盟績效評估的概況,包括圖書館聯(lián)盟績效評估的涵義、原則、方法,并論述了圖書館聯(lián)盟實(shí)施績效

3、評估的必要性和重要意義。 ⑶分析了圖書館聯(lián)盟績效評估體系的構(gòu)建。首先確定了圖書館聯(lián)盟績效評估的目標(biāo)、主體以及客體。然后在平衡記分卡框架基礎(chǔ)上,把財(cái)務(wù)、用戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度作為圖書館聯(lián)盟績效評估指標(biāo)體系的一級指標(biāo),在這四個(gè)一級指標(biāo)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了相關(guān)的二級指標(biāo),通過向?qū)＜野l(fā)放調(diào)查問卷的方式對二級指標(biāo)進(jìn)行了篩選,同時(shí)利用集值迭代法,對圖書館聯(lián)盟績效評估指標(biāo)權(quán)重的賦值進(jìn)行了說明,建立了評估模型。 ⑷分析了影響圖