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文檔簡介
1、我國擁有巨大的潛在健身人群并持續(xù)保持高速增長之勢,但當前我國健身產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模仍然較小。可以預(yù)見,未來幾年我國各城市的健身俱樂部行業(yè)存在迅速增長的可能性。武漢作為全國重要中心城市,其健身行業(yè)在國內(nèi)具有重要的影響力。因此,持續(xù)對武漢市健身俱樂部的經(jīng)營狀況進行跟蹤研究,促進健身行業(yè)的健康發(fā)展,具有積極意義。本學(xué)位論文在作者多年的健身實踐和俱樂部任教的基礎(chǔ)上,結(jié)合文獻資料法、調(diào)查訪問法等研究方法,對健身俱樂部的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究,提出相應(yīng)的發(fā)展對
2、策,以求為武漢市健身俱樂部行業(yè)的發(fā)展提供有意義的參考??偨Y(jié)本論文的主要研究成果如下:
一、武漢市健身行業(yè)多年來一直沒有形成良性規(guī)范的運作制度,行業(yè)標準和管理規(guī)范缺乏約束力。
二、各健身俱樂部的健身課程設(shè)置能跟上主流趨勢,但是健身行業(yè)的專業(yè)化程度仍然不高。
三、健身的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不健康,市場短期和投機行為仍然較為普遍,各健身俱樂部提供的健身項目雷同。
四、大部分健身俱樂部的管理水平較低,
3、服務(wù)流程規(guī)范化程度不高。
本論文給出的發(fā)展對策如下:
一、加快建立服務(wù)標準和規(guī)范,制定相應(yīng)的職業(yè)準入資質(zhì)制度,提高武漢市健身俱樂部的整體服務(wù)水平。
二、創(chuàng)新經(jīng)營模式,利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,豐富和加強俱樂部的收入和經(jīng)營能力。
三、重視俱樂部人員的選拔和培訓(xùn),提高經(jīng)營者和教練員的業(yè)務(wù)水平。
四、全面實施網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理,加強與顧客的溝通,建設(shè)會員文化平臺。
五
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