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1、2022年車行員工個人工作總結(jié)范文誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車行工作。那是一種開放、張揚的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。但期間的動亂,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一個是客服部:一個彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶著著幾個心胸狹窄一天到晚只知化裝打扮的員工,兩個人做著一個人的工作。第二個是售后效勞部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)假如
2、離任就要賠償公司的培訓(xùn)費,再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個五十多歲的老頭,工作才能一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識到了,所以跟他從一開場就絕裂了。結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷售部,與其說是調(diào),還不如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,臨時跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個月的觀察也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得還是比擬親切。車行或者說是銷售行業(yè),當(dāng)面都是
3、pmp,但假如你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)利,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售,不明白他們的最高境界,但我見過一個人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺不出他在推薦車,而只是一個旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感覺都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的間隔 吧。雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”,但沒有進(jìn)入過,就不會有這種
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