急診科制度規(guī)章匯編

1、 急診科管理規(guī)章制度 急診科管理規(guī)章制度目錄 目錄一、 急診科規(guī)范二、 急診科室管理制度三、 急診科室工作制度四、 急診首診負(fù)責(zé)制五、 急診留觀病例書寫制度六、 急診觀察室工作制度七、 急診三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制八、 急診會(huì)診制度九、 急診搶救制度十、 急診危重病及死亡病例討論制度十一、 急診交接班制度十二、 急診死亡報(bào)告制度十三、 急診綠色通道制度（2014 年修）十四、 急診差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度（2014 年修）十五、 急

2、診收住院制度（2014 年修）十六、 急救藥品、物品管理制度十七、 院前急救管理制度十八、 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、人員緊急召集制度十九、 醫(yī)患溝通制度二十、 法定傳染病及不明原因的群發(fā)癥狀的疫情上報(bào)制度急診科規(guī)范 急診科規(guī)范急診科被稱為醫(yī)院的縮影，急診科全體醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)院、社會(huì)制定如下規(guī)范：一、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義人道主義，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，各值班人員熱愛本職，堅(jiān)守崗位，杜絕擅自離崗，準(zhǔn)時(shí)交接班，不遲到、不早退。急診綠色通道晝夜

3、暢通，先行搶救，后辦手續(xù)；誠實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，保持診區(qū)安靜和整潔，創(chuàng)造良好治療環(huán)境，工作人員上崗時(shí)做到衣帽整潔、佩帶胸卡。工作時(shí)間不看非專業(yè)雜志、書籍，不扎堆聊天，不打私人電話，不玩電腦。工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，不怕麻煩，千方百計(jì)為病人解除病痛。三、尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人不分地位，財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個(gè)一樣” （生人熟人一樣、

4、群眾干部一樣、院外院內(nèi)一樣、鄉(xiāng)村城市一樣） ，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。四、對(duì)病人語言文明、態(tài)度誠懇、舉止穩(wěn)重、儀態(tài)端莊、同情關(guān)心和體貼病人，做到“五心” （檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心） 。禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推委、訓(xùn)斥、刁難病人。執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，急診病人 5 分鐘接診。五、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員要向社會(huì)作出的八項(xiàng)鄭重承諾、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)