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1、 文明禮儀規(guī)范心得體會 文明禮儀規(guī)范心得體會文明禮儀規(guī)范心得體會 1人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不行缺少的一部分。社交禮儀教化有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地呈現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人
2、認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素養(yǎng)和宣揚單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立” 。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必需了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順當(dāng)?shù)刈呦蛏鐣?,走向世界,走向?qū)?,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下落落大方、溫文爾雅的美妙印象。學(xué)習(xí)了禮儀學(xué)問后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清晰的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外
3、部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的集中體現(xiàn),禮儀既是敬重他人也是敬重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著特別重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在微小之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,經(jīng)常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又系??傊?,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會敬重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友情橋梁,通向勝
4、利之路。因此,注意禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美妙人生的重要條件。文明禮儀規(guī)范心得體會 2前段時間在學(xué)習(xí)禮儀活動中,我通過觀看禮儀學(xué)問講座的相關(guān)錄象,覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動特別必要,特別剛好,我也很有感受。我相識到要為崗位做貢獻,對禮儀的駕馭是確定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的凹凸的必要條件,有規(guī)則才有方圓,對用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動作”完備又要“自選動作”出彩,那么自己平常在工作中對禮儀的運用就很重要。文明禮儀
5、內(nèi)容多種多樣,它包括我們平常的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參與工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和要求下,我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素養(yǎng),重視規(guī)范各項工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo),禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平常只有做到“注意細微環(huán)節(jié)、追求完備” ,力求做好每一件事,才是我們窗口業(yè)務(wù)員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí),禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現(xiàn)
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