人壽財(cái)險(xiǎn)客服事跡材料

1、人壽財(cái)險(xiǎn)客服事跡材料我叫，女，1981年8月出世，大專(zhuān)文化，2000年月參加作 業(yè)，現(xiàn)為我們國(guó)家人壽財(cái)險(xiǎn)中心支公司業(yè)管客服部客服員。 自參加作業(yè)以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在伙伴們的支撐幫 助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡力實(shí)踐，以一顆酷熱熱忱的心，在客 服員這一般的崗位上，忠實(shí)盡心履職，為客戶(hù)供應(yīng)熱心、詳 盡、周到的優(yōu)質(zhì)效勞，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的必定與客戶(hù)的滿(mǎn)意, 先后獲得了一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2022至2022年度被評(píng)比為〃市 本級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工〃，

2、2022年度〃爭(zhēng)位對(duì)標(biāo)比效勞，攻堅(jiān)推動(dòng) 求杰出〃客戶(hù)效勞實(shí)行才能合格競(jìng)賽活動(dòng)中榮獲省公司〃十佳 效勞標(biāo)兵〃。下面，我把自己的學(xué)習(xí)作業(yè)狀況扼要報(bào)告如下: 一、堅(jiān)決信念，做一名新時(shí)期的優(yōu)秀員工我始終認(rèn)為要搞好 客服員作業(yè)，做一名新時(shí)期的優(yōu)秀員工，有必要堅(jiān)決信念。 為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、''三個(gè)代表〃重要思維和科學(xué) 綻開(kāi)觀等黨的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力與作業(yè)理念, 進(jìn)步自己的政治思維覺(jué)悟，建立正確的世界觀、人生

3、觀和價(jià) 值觀，建立一心一意為客戶(hù)效勞的思維，增加實(shí)行崗位職責(zé) 的才能和水平，做到認(rèn)真盡力作業(yè)，完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)任務(wù)，力 求獲得優(yōu)異成果。一起，我培育自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于討論的 敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓立異的作業(yè)作風(fēng)，遵守公司的作 業(yè)支配，緊密結(jié)合崗位實(shí)踐，堅(jiān)持〃精雕細(xì)鏤，一絲不茍〃的 準(zhǔn)那么，認(rèn)真款待每一個(gè)客戶(hù)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)，堅(jiān)持把 作業(yè)做完做好，完成作業(yè)的完善與高效。二、吃苦學(xué)習(xí)，進(jìn) 步事務(wù)水平程中多一點(diǎn)淺笑、多一份了解、多一些熱

4、 心；做到效勞從淺笑開(kāi)端，始終給客戶(hù)亮堂的笑臉，真摯把 客戶(hù)視為伴侶，專(zhuān)心效勞，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅(jiān)持以客 戶(hù)為中心，堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為榜首考慮，真心真意呈現(xiàn)公 司的優(yōu)質(zhì)效勞形象，做到真摯效勞關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)供 應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞與交心關(guān)懷，進(jìn)步客戶(hù)的忠實(shí)度。二是充足了解 客戶(hù)，有的放矢營(yíng)銷(xiāo)。我在全面把握穩(wěn)妥事務(wù)常識(shí)的基礎(chǔ)上, 充足了解客戶(hù)的基本狀況，了解客戶(hù)的性格特色與喜好，對(duì) 每一位來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)，針對(duì)其不同特色，供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的優(yōu) 質(zhì)

5、效勞。我詳盡入微，盡力做好效勞作業(yè)，不只效率高為公 司爭(zhēng)取了一大批忠實(shí)客戶(hù)，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，并且也 贏得了客戶(hù)由衷的欣賞。一名客戶(hù)在我詳細(xì)介紹、熱心效勞 后買(mǎi)到了滿(mǎn)意的穩(wěn)妥產(chǎn)品，他感動(dòng)地說(shuō)：〃作為一名客服員, 對(duì)作業(yè)這樣盡職盡責(zé)，耐性認(rèn)真幫我選擇好產(chǎn)品，辦理完手 續(xù)，使我深受感動(dòng)。作為一個(gè)年歲大的人，感到無(wú)限欣喜, 說(shuō)不出的感謝。從心里說(shuō)，她是真實(shí)做到了一心一意為客戶(hù) 效勞?！ㄋ摹?ài)崗敬業(yè)，尋求作業(yè)杰出要搞好客服員作業(yè)，有