行政審批局政務(wù)服務(wù)改革先進(jìn)工作者事跡材料

1、行政審批局政務(wù)服務(wù)改革先進(jìn)工作者事跡材料XX,男，198X年生人，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，現(xiàn)任XX市行政審批局政務(wù)服務(wù)中心科員，XX同志連續(xù)多次考核優(yōu)秀。該同志帶著“窗口單位是服務(wù)群眾的第一線“宗旨，20XX年經(jīng)過考核后調(diào)入至XX市行政服務(wù)中心工作。該同志工作任勞任怨，勤勤懇懇，自始至終參與了公共資源交易中心建設(shè)、行政審批局組建等具體工作，負(fù)責(zé)行政審批制度改革、放管服改革等相關(guān)工作。該同志負(fù)責(zé)組織建設(shè)“XX市政務(wù)證明0A系統(tǒng)“，該系統(tǒng)可

2、以實(shí)現(xiàn)證明材料的主動(dòng)推送，減少群眾跑腿次數(shù)，讓群眾享受改革紅利，獲得了群眾的稱贊。—、主要工作事跡（一）大力推進(jìn)信息互聯(lián)互通。 一）大力推進(jìn)信息互聯(lián)互通。20XX年XX市行政審批局成立后，該同志負(fù)責(zé)審批制度建設(shè)相關(guān)工作，為實(shí)現(xiàn)審批和監(jiān)管的無縫銜接，該同志起草了《關(guān)于做好行政審批與監(jiān)管信息互通工作的通知》，創(chuàng)新建立了審批局與三十余個(gè)監(jiān)管職能部門信息互通、重大事項(xiàng)協(xié)商等工作機(jī)制，做到了審批監(jiān)管不脫節(jié)，避免了監(jiān)管真空。（二）編制 二）編制XX

3、項(xiàng)服務(wù)指南和示范性文本 項(xiàng)服務(wù)指南和示范性文本。為方便群眾辦事，該同志組織編制了《服務(wù)指南》，將每個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)的審批依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理流程等內(nèi)容在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站進(jìn)行公開,并在審批服務(wù)大廳醒目位置擺放，方便群眾取閱。同時(shí)，為方便群眾填報(bào)和完善申請(qǐng)材料，結(jié)合“一窗受理“工作實(shí)際重新編制了《示范性文本》，詳細(xì)指導(dǎo)申報(bào)材料的填報(bào)。努力做到讓群眾了解最新的審批依據(jù)、辦事流程、申報(bào)要求等內(nèi)容。同時(shí)，在導(dǎo)辦臺(tái)明確專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)群眾填寫、企業(yè)核名

4、、導(dǎo)辦咨詢等窗口，企業(yè)群眾只需到任何一個(gè)“綜合受理，，窗口即可辦理全套審批業(yè)務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了審批效率和服務(wù)質(zhì)量的提升，最大程度減少了群眾等待的時(shí)間。（七）組織 七）組織“全能崗 全能崗“培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn) 培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“一專多能 一專多能“。該同志負(fù)責(zé)綜合管理服務(wù)股以來，組織開展每周“業(yè)務(wù)提升大講堂“活動(dòng)，將集中授課學(xué)習(xí)作為新的常態(tài)化工作內(nèi)容，授課內(nèi)容圍繞常辦業(yè)務(wù)及實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)，并有針對(duì)性地提出解決措施和建議,通過開展專題培訓(xùn)，為推進(jìn)“一

5、窗受理”，實(shí)現(xiàn)工作人員“一專多能“打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。（八）組織開發(fā)政務(wù)證明 八）組織開發(fā)政務(wù)證明0A系統(tǒng)，減少群眾跑腿次數(shù)。為 系統(tǒng)，減少群眾跑腿次數(shù)。為全面落實(shí)“最多跑一次”要求，XX市行政審批局決定研發(fā)政務(wù)證明0A系統(tǒng)，該同志負(fù)責(zé)組織開發(fā)相關(guān)工作。在開發(fā)該系統(tǒng)過程中，該同志始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，努力破解證明材料出具難題，變“被動(dòng)調(diào)取“為“主動(dòng)收集“，打通政務(wù)信息流轉(zhuǎn)通道，化解“證明多、辦事難”，實(shí)現(xiàn)證明材料“零跑腿“、審批事

6、項(xiàng)“一次辦好“。經(jīng)過各方努力，該系統(tǒng)于202X年X月份正式上線，截止目前，僅廉租房審批辦理事項(xiàng)就已減少群眾跑腿次數(shù)XX余次，進(jìn)一步提高公共服務(wù)效率，提升群眾辦事滿意度和獲得感，讓群眾享受更多改革紅利，對(duì)我市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、加快數(shù)字政府建設(shè)、提升城市形象等產(chǎn)生積極的影響。二、廉政方面該同志任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，輕傷不下火線，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。該同志能夠經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教