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文檔簡介
1、A 產(chǎn)品增值服務產(chǎn)品運營方案 產(chǎn)品增值服務產(chǎn)品運營方案目錄一、 一、A 產(chǎn)品目前產(chǎn)品現(xiàn)狀分析 產(chǎn)品目前產(chǎn)品現(xiàn)狀分析 .................................................. .................................................. 2現(xiàn)狀分析.......................................................
2、.......... 2優(yōu)勢分析................................................................. 3劣勢分析................................................................. 3二、應對策略 二、應對策略 ....................................................
3、........... ............................................................... 41、 延長產(chǎn)品的服務周期................................................... 42、 提高服務定制率....................................................... 53、 相關衍生產(chǎn)品..
4、....................................................... 6三、搭建會員體系 三、搭建會員體系 ........................................................... ........................................................... 7會員獲取....................
5、............................................. 7會員分類................................................................. 7會員互動................................................................. 8會員增值...........................
6、...................................... 8會員反饋................................................................. 8總結(jié)..................................................................... 8四、品牌宣傳 四、品牌宣傳+公益 公益+內(nèi)容生產(chǎn) 內(nèi)容生產(chǎn) ......
7、............................................................................................ 8運營簡案................................................................. 91、達人遴選池................................................
8、............ 92、給予更多的關注........................................................ 93、 給予他們更多的學習機會............................................... 94、 鼓勵他們寫一些高質(zhì)的文章與精華的回答................................. 95、 轉(zhuǎn)化為平臺簽約達人........
9、........................................... 9意義..................................................................... 91二、應對策略 二、應對策略1、延長產(chǎn)品的服務周期 、延長產(chǎn)品的服務周期①延長服務的自身周期, 通過產(chǎn)品服務周期的增長, 增加用戶的服務定制時長。 比如擴展二類苗接種提醒服務。②縮短用戶的服務知曉時間以
10、X 市 2018 年 4 月份定制短信兒童的情況和占比為例,我們可以看出,0--1 個月定制服務的不足 10%,超過三個月定制的占比 30%。數(shù)據(jù)可以看出, 在產(chǎn)科醫(yī)院的產(chǎn)品宣傳力度不大, 應加強產(chǎn)科醫(yī)院的宣傳力度。 用戶定制服務的時間越早,貢獻的收益越多。四月份 X 市兒童短信定制數(shù)據(jù)年齡0-1 月1-2 月2-3 月3-4 月4-5 月5-6 月6-7 月7-8 月8-9 月9-10 月10-11 月11-12 月總計數(shù)量18392
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