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1、1從 PM PM 角度看工程項(xiàng)目管理的教訓(xùn) 角度看工程項(xiàng)目管理的教訓(xùn)摘 要:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)利潤(rùn)空間壓縮,必須從管理上抓效益,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,項(xiàng)目管理越來(lái)越受到企業(yè)重視,現(xiàn)就管理中的教訓(xùn)淺談一些個(gè)人見(jiàn)解。 關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目 項(xiàng)目管理當(dāng)今建設(shè)工程承包市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,造成參與項(xiàng)目的各方包括建設(shè)單位,勘察設(shè)計(jì)和施工單位,利潤(rùn)空間壓縮,為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,必須從項(xiàng)目管理上加大力度,向管理要效益,因此項(xiàng)目管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視。在此就
2、項(xiàng)目管理的一些基本教訓(xùn)闡述一下個(gè)人見(jiàn)解。 一、 項(xiàng)目管理自始自終要有切實(shí)可行的合理計(jì)劃 對(duì)這條的理解是這樣的: 1、項(xiàng)目必須要有計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),也就沒(méi)有績(jī)效的評(píng)估,更談不上控制,因此沒(méi)有計(jì)劃的項(xiàng)目就是失控的項(xiàng)目,是不可想象的; 2、項(xiàng)目計(jì)劃從啟動(dòng)時(shí)就應(yīng)該編制,并且是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,項(xiàng)目計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,工作分解結(jié)構(gòu) WBS 的細(xì)化和環(huán)境因素的變化而在項(xiàng)目生命期是不斷改進(jìn)和完善的; 3、項(xiàng)目計(jì)劃的編制是
3、全員參與的,全員不僅包括建設(shè)單位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,也包括支持項(xiàng)目的其他各部門(mén)和各個(gè)承包商、供應(yīng)商,計(jì)劃一旦確定并公布,也是全員共同遵守的基準(zhǔn)和努力目標(biāo),簡(jiǎn)言之,是項(xiàng)目參與各方對(duì)項(xiàng)目的承諾,因此,計(jì)劃應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的可以實(shí)現(xiàn)的,不應(yīng)屈從于行政壓力或迎合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而制定一個(gè)空中樓閣式的計(jì)劃,因?yàn)椤澳憧梢院弪_和脅迫一個(gè)人接受一個(gè)不合理的計(jì)劃,但你永遠(yuǎn)無(wú)法使他做到滿足和實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃”,在工程建設(shè)項(xiàng)目中,這類(lèi)問(wèn)題比較常見(jiàn),經(jīng)常出現(xiàn)的狀況是:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)主方
4、面一個(gè)指令或要求,希望項(xiàng)目在某天完成,按照這個(gè)日期排定一個(gè)計(jì)劃,盡管這個(gè)期限很不現(xiàn)實(shí),然而基于種種原因,項(xiàng)目部依然給出了一個(gè)紙面上令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意的“漂亮的”計(jì)劃進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖,但是最終往往避免不了不斷的延期,而其他各配合單位和供應(yīng)商,按照這個(gè)“計(jì)劃”所作的工作由于該計(jì)劃的拖延往往顯得“超前”了,如采購(gòu)的大型設(shè)備依據(jù)“計(jì)劃”到場(chǎng)卻不能安裝,大量的裝飾材料到3“人盡其才;悉用其力”,語(yǔ)出《淮南子 兵略訓(xùn)》,意指充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能。也是企
5、業(yè)和項(xiàng)目管理中人事管理的最高境界,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法,除了常用的激勵(lì)手段外,合理的工作安排是十分重要的,“把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員放到最合適的位置上”。 人是有著獨(dú)立思維能力和特有性格的個(gè)體,這些因素在工作中,不可避免會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極的影響,不難想象一個(gè)性格剛烈、一絲不茍、從不讓步的人,被安排進(jìn)行項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)與談判工作,會(huì)有什么工作成果,同樣的,一個(gè)性格沉穩(wěn),時(shí)刻注意維持良好工作關(guān)系的“老好人”,被安排進(jìn)行工程質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律檢查,是個(gè)什
6、么結(jié)果,也顯而易見(jiàn)。因此,工程項(xiàng)目環(huán)境下的工作安排,不僅僅要看個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,性格和做事風(fēng)格也是必須考慮的因素。 可以這么說(shuō):每個(gè)人都是優(yōu)秀的,他們之所以?xún)?yōu)秀,是放在了最適合他的崗位上,不論是優(yōu)秀的還是平庸無(wú)能的團(tuán)隊(duì)成員,都是管理者造就的。 五、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員要經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn) 由于項(xiàng)目的臨時(shí)性和獨(dú)特性,參與建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員也必定是為項(xiàng)目而組建的,沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在同樣環(huán)境下共同參與過(guò)相同的項(xiàng)目,因?yàn)?,每個(gè)人的工作風(fēng)格,價(jià)
7、值觀都不盡相同。每個(gè)成員都習(xí)慣于以前的環(huán)境和工作方法,而這些不見(jiàn)得是適合本項(xiàng)目環(huán)境的,這就造成了工作中的溝通障礙和沖突來(lái)源。 同樣的,建設(shè)項(xiàng)目中,很多參建人員此前完全沒(méi)有合作過(guò),比如:一個(gè)此前在在職能式組織的管理模式下,適應(yīng)了明確和詳細(xì)的分工工作的工程師,很難適應(yīng)一個(gè)完全掌握項(xiàng)目資源的項(xiàng)目式組織的領(lǐng)導(dǎo)的管理。因此,除了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力以外,有必要對(duì)組建后的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),這些培訓(xùn)包括:本工程項(xiàng)目的管理特點(diǎn)和組織機(jī)構(gòu)、
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