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1、2022 年銀行工作人員個人工作總結(jié)2022 年銀行工作人員個人工作總結(jié)(通用 15 篇) 2022 年銀行工作人員個人工作總結(jié) 篇 1時間荏苒,光陰似箭,我來到___已有一年了。這段時間里,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是.角色的轉(zhuǎn)變,我從不諳世事、缺乏.閱歷的同學(xué)轉(zhuǎn)變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校時主要以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的有用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊
2、密性。在這一年的時間里,我對銀行的日常運作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了肯定的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了肯定的收獲,但也存在著很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、業(yè)務(wù)方面 在剛剛加入___的時候,我從大堂開頭了職業(yè)生涯。一開頭,我對這份工作重要性熟悉不足,認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù),技術(shù)含量不足,在工作中產(chǎn)生了肯定的消極心情。經(jīng)過一段時間的深化了解,我熟悉到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,銀行業(yè)績與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。
3、 后來,我被安排到了高柜柜員崗位進(jìn)行熬煉,我又熟悉到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險的第一道鐵閘,每一張我想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務(wù)。在日常工作中,我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我樂觀刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟把握各項服務(wù)技能,從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確 、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服
4、務(wù)。 三、生活方面 在這一年的工作生活中,我深切地感受到了集體的暖和和力氣。初來這個城市的我,由于沒有家人和伴侶的陪伴,加之對這個城市的生疏,不免經(jīng)常感到疏離和失落。在我低落的時候,是領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我莫大的鼓舞,是他們的熱忱暖和了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的溝通、溝通和學(xué)習(xí)。 在此,我真誠的感謝他們,感謝你們賜予了我前進(jìn)的力氣。在工作中,我的人際交往
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