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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —專業(yè)實習(xí)報告總結(jié) 專業(yè)實習(xí)報告總結(jié) 2022 2022專業(yè)實習(xí)報告 班級:B08 工商管理(旅游與酒店管理)姓名:何慧瑩學(xué)號:0805050138 一、實習(xí)企業(yè)及崗位簡介 廣州市金河半島餐飲有限公司為一家園林設(shè)計、歐陸風(fēng)情、高級潮粵菜食府。整體設(shè)計風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船,是目前廣州市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000 平米,餐廳面積為 1500
2、平方米,內(nèi)設(shè) 25 間貴賓廳房,帶獨立洗手間,多個豪華廳房內(nèi)有陽光房,濃縮園林景致,設(shè)卡拉 OK 電腦點歌系統(tǒng),風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時容納 80 人就餐。 大廳超高 9 米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時容納 300 人就餐。 坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地 1000 平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園?;虿颓?,或餐后在園間小徑
3、散步,享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。 酒家特別在大廳設(shè)計的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團集會、婚慶喜宴、單位團拜的最正確選擇。 本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —“對不起打攪一下〞來引起客人的注意,否則客人不提防會碰見茶壺造成燙傷。 5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主子。請點菜員前來為客人點菜。 (由于我們酒店配備專業(yè)的點菜員) 。點菜終止
4、,會有菜單出來,我們及時詢問客人是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主子詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。 6、服務(wù)酒水:如客人有特別要求的話,依照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則依照先女士兒童、主賓、后主子的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。 7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客
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