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1、2022 2022 年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午試卷 年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午試卷1、 【 簡(jiǎn)答題】 試題二(15 分)閱讀下列說(shuō)明,針對(duì)項(xiàng)目的范圍管理,回答問(wèn)題 1 至問(wèn)題 3,將解答填入答 題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 [說(shuō)明]C 公司是一家從事電子商務(wù)的外國(guó)公司,為了在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),派出 S 主管 和 W 翻譯來(lái)中國(guó)尋找合適的系統(tǒng)集成商,試圖在中國(guó)建設(shè)一套業(yè)務(wù)系統(tǒng)。S 主 管精通軟件開(kāi)發(fā),但是不懂漢語(yǔ),而 W 翻譯對(duì)計(jì)算機(jī)
2、相關(guān)技術(shù)知之甚少。 W 翻譯通過(guò)中國(guó)朋友介紹,找到了從事系統(tǒng)集成的 H 公司。H 公司指派楊工為 該業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理,與 C 公司進(jìn)行交流。經(jīng)過(guò)需求調(diào)研,楊工認(rèn)為,C公司想要建設(shè)一個(gè)視頻聊天網(wǎng)站,并據(jù)此完成了系統(tǒng)方案。在 W 的翻譯下,S 審閱并認(rèn)可了 H 公司的系統(tǒng)方案。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的談判,C 公司和 H 公司簽訂了合同,并把該系統(tǒng)方案作為合同附件,作為將來(lái)項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。 合同簽訂后,楊工迅速組織人力投入系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。由于楊工系統(tǒng)集成
3、經(jīng)驗(yàn)豐 富,開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)展順利,對(duì)項(xiàng)目如期完工很有把握。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期間,S 主管和W 翻譯忙于在全國(guó)各地開(kāi)拓市場(chǎng),與 H 公司沒(méi)有再進(jìn)行接觸。 就在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)行將結(jié)束之際,S 主管和 W 翻譯來(lái)到 H 公司查看開(kāi)發(fā)進(jìn)度。當(dāng)看到楊工演示的即將完工的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí),S 主管卻表示,視頻聊天只是系統(tǒng)的 一個(gè)基本功能,系統(tǒng)的核心功能則是通過(guò)視頻聊天實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)活 動(dòng),要求 H 公司完善系統(tǒng)功能并如期交付。楊工拿出系統(tǒng)方案作為證據(jù),據(jù)理力爭(zhēng)。 W
4、 翻譯承認(rèn)此前他的工作有誤,導(dǎo)致雙方對(duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了偏差,并說(shuō)服 S 主管將交付日期延后 2 個(gè)月。為了完成合同,楊工同意對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行 擴(kuò)充完善,并重新修訂了系統(tǒng)方案。但是,此后 C 公司又多次提出范圍變更要 求。楊工發(fā)現(xiàn),不斷修訂的系統(tǒng)方案已經(jīng)嚴(yán)重偏離了原始方案,系統(tǒng)如期交付已經(jīng)是不可能的任務(wù)了。 [問(wèn)題 1](6 分)請(qǐng)結(jié)合案例簡(jiǎn)要說(shuō)明,詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含哪些內(nèi)容,并指出 C 公 司和 H 公司對(duì)哪些方面的理解出現(xiàn)
5、了重大偏差。 [問(wèn)題 2](6 分)請(qǐng)指出 S 主管的要求是否恰當(dāng)?為什么?并請(qǐng)結(jié)合本案例簡(jiǎn)要分析導(dǎo)致 C 公 司多次提出范圍變更的可能原因。 [問(wèn)題 3](3 分)作為項(xiàng)目管理者,楊工此時(shí)應(yīng)關(guān)注的范圍變更控制的要點(diǎn)有哪些?[15 分] 解析: 解析: 3、 【 簡(jiǎn)答題】 試題四(15 分)閱讀下列說(shuō)明,針對(duì)項(xiàng)目的成本管理,回答問(wèn)題 1 至問(wèn)題 2,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 [說(shuō)明]某信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目由系統(tǒng)集成商 A 公
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