小區(qū)供電應(yīng)急預(yù)案

1、小區(qū)供電應(yīng)急預(yù)案1目的明確供電系統(tǒng)應(yīng)急處理流程，以最大限度減少事故損失。2范圍適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心管轄區(qū)域內(nèi)供電系統(tǒng)應(yīng)急處理工作。3職責3.1 物業(yè)服務(wù)中心負責人負責工程管轄區(qū)域內(nèi)供電系統(tǒng)應(yīng)急處理的指揮、協(xié) 調(diào)工作。3.2 客服組負責信息聯(lián)洛及客戶解釋工作。3.3 平安組負責現(xiàn)場秩序維護。3.4 工程組負責供電搶修及恢復(fù)。4供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程1. 1計劃性的停電4. 1. 1當接到供電部門預(yù)先通知轄區(qū)內(nèi)暫時停電或轄區(qū)供電設(shè)備例行維

2、護 保養(yǎng)暫時停電時，客服中心應(yīng)及時通知轄區(qū)內(nèi)各業(yè)戶，并在入口或大廳內(nèi)張貼停 電通知，告知停電原因及停電時間。5. 1.2工程組負責檢查園區(qū)及樓層應(yīng)急照明燈，發(fā)現(xiàn)故障立即維修或更換。6. 1.3工程組啟動應(yīng)急供電方案，確保停電期間電梯及公共區(qū)域照明正常供 電。并對重要設(shè)備提前停止運行，防止設(shè)備運行中突然斷電造成損壞。7. 1.4平安組負責檢杳手電筒等臨時照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)故障立即報修或更換。8. 2突發(fā)性的停電9. 2. 1市政供電原因件報