酒店客房部領(lǐng)班競聘演講稿1700字

1、文檔 文檔 word word 格式，可根據(jù)實際情況編輯修改 格式，可根據(jù)實際情況編輯修改1 精選文檔 精選文檔酒店客房部領(lǐng)班競聘演講稿 酒店客房部領(lǐng)班競聘演講稿 1700 1700 字尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：時光如梭轉(zhuǎn)眼間為以調(diào)到客房部已有一個多月時間了，從保安部到客房部，從一個門外漢到一個內(nèi)行的過程中，有心酸也有快樂，從一開始做一個床的 3 分鐘到現(xiàn)在地 2 分 20 秒，是和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和我自己的努力是分不開的,沒有領(lǐng)導(dǎo)的幫助也沒有我的現(xiàn)在

2、,使我從客房部的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，我對客房工作已經(jīng)有了深刻的了解。我相信我可以勝任客房領(lǐng)班的這份工作。作為客房部領(lǐng)班的工作分查訪程序，和日常工作內(nèi)容和處理一般客人投訴所組成的一·查訪程序1.打開房門檢查電源在檢查門鎖是否完好然后按照門的里外檢查門的頂部及下面,走火圖、防盜鏈、窺鏡是否完好。2.面墻壁的清潔，然后檢查物品是否整齊。3.寫字臺上面鏡子是否明亮，鏡子頂部是否有塵土，然后打開電視機，檢查是否正常工作，頻道是否在應(yīng)停

3、的頻道內(nèi)，檢查里外的印刷品是否整齊，然后檢查桌面有無灰塵，電視機電線有無灰塵檢查椅子是否潔凈及有無損壞。文檔 文檔 word word 格式，可根據(jù)實際情況編輯修改 格式，可根據(jù)實際情況編輯修改3 精選文檔 精選文檔二·日常工作內(nèi)容1·熟悉房間數(shù)量、房型、朝向等2．客房內(nèi)配備的設(shè)施設(shè)備以及使用方法3.日常房間清理4．酒店公共區(qū)域以及環(huán)境衛(wèi)生的維護5、掌握與客房相關(guān)的規(guī)章制度6．布草與客房地管理7．服務(wù)員的合理調(diào)配三、