超市員工述職報(bào)告

1、超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告超市員工述職報(bào)告 1敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 好！經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟識和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請?jiān)u議： 首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已把握基本的業(yè)務(wù)學(xué)問，能夠嫻熟操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng)，嫻熟用法部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論學(xué)問培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作

2、，之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。依據(jù)安排，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對商品綻開陳設(shè)、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售狀況，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳設(shè)工作。清潔用品部的訂貨主要安排送，直供和自采，一般由理貨員對商品報(bào)缺貨。 在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。

3、商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出其次，主動性和跟進(jìn)力量。應(yīng)當(dāng)說實(shí)踐過程是艱辛又布滿樂趣的。開頭的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是由于惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我漸漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱忱，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清晰當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售，提高商品的

4、毛利率；要熟識本部門銷售額和銷量前 30 名的商品；熟識主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。 第三，推斷和決策力量。在銷售過程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對我來說還不是很嫻熟，對商品價(jià)格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累閱歷。 第四，服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭讓每一個(gè)顧客快樂購物。我們的目標(biāo)是制造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時(shí)，你的言行舉