2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、如何盡快讓網(wǎng)上詢盤變成訂單?目前的電子商務(wù),一般情況下,都有通過電子商務(wù)網(wǎng)站來開展自己的生意。但是,網(wǎng)絡(luò)與面對面進(jìn)行交往,畢竟存在著差別,網(wǎng)絡(luò)是一條認(rèn)識(shí)新客戶渠道,是一個(gè)認(rèn)識(shí)客戶的工具。我想,在阿里巴巴做生意的朋友,都會(huì)有很多的詢盤,這個(gè)詢盤,就是你將來的客戶。有了詢盤,接下來,要做的就是把這個(gè)網(wǎng)上的詢盤,做成現(xiàn)實(shí)中的訂單。 下面,有一些經(jīng)驗(yàn)和大家一起來分享,希望對各位有所幫助。 分享 A 很多客戶只詢價(jià),不下單,是很正常的,如果他們不

2、詢價(jià)或一次詢價(jià)就下訂單,倒真的要小心了?。ㄍ赓Q(mào)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在!不要初生牛犢不怕虎!還是慎重點(diǎn)好?。?除此之外,可以自行分析以下原因: 1)你公司(包括你自己)給客戶的信譽(yù)度如何? 2)你的產(chǎn)品報(bào)價(jià)的價(jià)位(與市場行情差價(jià))如何? 3)你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清)? 4)你可以把自己發(fā)出去的傳真、電子郵件換個(gè)角度看一看?(如果你是客商,你會(huì)不會(huì)接受?) 分享 B 將電子詢盤轉(zhuǎn)化為真實(shí)訂單:一個(gè)較好的回復(fù)詢盤樣本 Samp

3、le a better reply Dear buyer: It is good to hear from you again.You inquired about my bamboo baskets on 如附圖資料如后:XXXXXXXXXXXX。我明天會(huì)寄一份目錄給您,若您能提供您的快遞帳號(hào),我們將把樣品一同寄給您! 期待盡快收到您的回復(fù)。 點(diǎn)評(píng): (1)給買家提供最初查詢您產(chǎn)品的回憶參考點(diǎn),這樣有助于買家回憶起他是在什么時(shí)候,通過

4、什么方式,對什么產(chǎn)品產(chǎn)生了什么樣的興趣或問題。因?yàn)楣逃械氖煜じ袝?huì)增加買家與您合作的興趣與信心。買家一天中會(huì)發(fā)出許多查詢,如果您的回復(fù)與其它回復(fù)相比無任何出眾地方,只能陷于一大堆無聊的產(chǎn)品報(bào)價(jià),不會(huì)吸引買家。這種回憶的參考點(diǎn)有時(shí)間,事件或物件等。在本例中,供應(yīng)商使用的是時(shí)間和事件:“您在去年 9 月 15 日曾向我們查詢過竹籃,那時(shí)我們曾寄過公司目錄給您” ; (2)給買家適當(dāng)?shù)脑黾有┰S壓力。目的在于促進(jìn)買家回復(fù)的速度與認(rèn)真程度,有些目的

5、甚至在于迫使買家不得不進(jìn)行采購行為。在本例中,供應(yīng)商告訴買家你的競爭對手或同行正在與我取得聯(lián)系,并且我一直協(xié)助你的同行搶占你的巴西市場。如果供應(yīng)商原先的合作客戶是 A 級(jí)買家,那么對這位新買家就具有帶動(dòng)作用;如果是同級(jí),這位新買家就會(huì)更加迫切的進(jìn)入競爭狀態(tài)中來;當(dāng)然你不能告訴你的買家“我們原先一直和比你規(guī)模小的買家合作” ,這樣會(huì)使他覺得對你的信心不足。原句是:“您并不是巴西唯一向我們查詢過竹籃的進(jìn)口商,我們也曾收到來自巴西 ABC,U

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