商務(wù)道歉信合集三篇_第1頁
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2、E 自 20xx 年 6 月上市以來得到熱烈的反響,短短的時間內(nèi)銷量已突破萬臺。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測試后,發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品 ONE 部分量產(chǎn)批次在長時間的日光高溫暴曬后,從支架上取下機(jī)身時,可能會發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況,會極大的影響到您的使用及體驗。本著 DOD 誠信正直的企業(yè)價值觀,我們在進(jìn)一步進(jìn)行各項嚴(yán)苛測試及討論改進(jìn)方案后,向您告知這個隱患的存在。同時,我們向所有 ONE 的忠實(shí)用戶在使用中可能會受到

3、的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲:對不起!若您的 ONE 行車記錄儀主機(jī) SN 碼段為 88T5G00001A0-88T5G02960AO,(SN碼在主機(jī)底部,產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示),但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的,請與 DOD 售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤,我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用,并免費(fèi)贈送一條 DOD 原廠DP4 低電壓保護(hù)線。作為行車記錄儀行業(yè)的元老級成員,我們理

4、應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡易好用,到產(chǎn)品在使用過程中的便利性,我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心,精益求精。精品范文模板 精品范文模板 可修改刪除 可修改刪除免責(zé)聲明:圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集,版權(quán)歸原作者所以 若侵犯了您的合法權(quán)益,請作者與本上傳人聯(lián)系,我們將及時更正刪除。 第 3 頁 共 18 頁我記憶猶新,歷歷在目…… 9 月 21 日,江西上饒玉山,天空下著小雨,中午12:05 分。老板的電話來了,通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談,

5、考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,于是在當(dāng)天晚上 23:30 馬不停蹄地往玉山火車站趕,等待 9 月 22 日 00:40 分發(fā)往福州的列車(在外面,區(qū)域經(jīng)理是 24 小時待命出征的) 。 許哥,我們之間頭一次見面就這樣在 22 日下午開始了,平心而論,我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的,都是非常值得合作的。當(dāng)時我確信,對于此次談判,毫無懸念,我肯定是穩(wěn)操勝券,勢在必得。然而,那時,我真的沒有想到,您會那么快與我南下實(shí)地

6、考察,從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西,感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮,但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾,如果沒有那份出自于老板之口的承諾,我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會忐忑不安,受到良心的譴責(zé),因為那意味著一個區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,您可能不知道,猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣,長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位,必須得謀其政” ,這是亙古

7、不變的道理,最終我們在 9 月 23 日晚還是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚,矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個借口不與您前往,畢竟這個階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處狼煙四起,但話說回來,與我們這種規(guī)模相比,其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻,本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè),我們可以排的上前幾位了) 。在陪同您參觀時,我本以為您是明修棧道,暗渡陳倉,回莆后會

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