設(shè)備異常處理流程及規(guī)定

1、設(shè)備異常處理流程序號(hào) 流程圖 責(zé)任人 表單 作業(yè)內(nèi)容1生產(chǎn)部門(mén)/相關(guān)部門(mén)/發(fā)現(xiàn)者生產(chǎn)異常出現(xiàn)時(shí)，班組長(zhǎng)/線長(zhǎng)不能處理或異常會(huì)導(dǎo)致停產(chǎn)時(shí)間超過(guò) 30 分鐘時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)，或開(kāi)出《生產(chǎn)異常報(bào)告單》進(jìn)行處理。2 相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)部門(mén)/相關(guān)部門(mén)/負(fù)責(zé)人生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；必要時(shí)可同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人接到通知后應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)．3 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即對(duì)異常進(jìn)行分

2、析，若部門(mén)負(fù)責(zé)人不能到場(chǎng)應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)．4 總經(jīng)辦/總經(jīng)理如不能立即處理應(yīng)作出是否停產(chǎn)的意見(jiàn)，并注明預(yù)計(jì)恢復(fù)生產(chǎn)的時(shí)間．停產(chǎn)應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)．5 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)異常報(bào)告單相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)問(wèn)題應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)制定出應(yīng)急處理措施，制定措施時(shí)應(yīng)盡可能地降低影響6 生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)異常報(bào)告單生產(chǎn)部門(mén)按應(yīng)急措施進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整生產(chǎn)7生產(chǎn)部/品質(zhì)部責(zé)任人 生產(chǎn)異常報(bào)告單應(yīng)急措施的有效性由生產(chǎn)部與品質(zhì)部共同驗(yàn)證，如驗(yàn)證不符合則重新

3、制定相關(guān)措施．8 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人驗(yàn)證結(jié)果符合生產(chǎn)及品質(zhì)相關(guān)要求，可以在恢復(fù)生產(chǎn)后由品質(zhì)部和生產(chǎn)部對(duì)異常進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)．9相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)異常報(bào)告單生產(chǎn)恢復(fù)正常后相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的深層次的原因加以分析，并在兩個(gè)工作日內(nèi)制定出長(zhǎng)期預(yù)防措施．10生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人生產(chǎn)異常報(bào)告單生產(chǎn)部應(yīng)協(xié)同品質(zhì)部對(duì)責(zé)任部門(mén)的長(zhǎng)期預(yù)防措施執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤設(shè)備生產(chǎn)異常 NG異常分析 確定是否停產(chǎn) 制定應(yīng)急處理措施按照處理措施生產(chǎn)措施驗(yàn)證YESNG恢復(fù)正常生產(chǎn)制定長(zhǎng)期預(yù)

4、防措施預(yù)防措施跟蹤告單》 ，經(jīng)車(chē)間主管確認(rèn)后，報(bào)告生產(chǎn)部經(jīng)理.4.1.3 生產(chǎn)部經(jīng)理接到生產(chǎn)異常報(bào)告后 10 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分析，必要時(shí)與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，尋求支持或召開(kāi)生產(chǎn)異常協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行解決，若相關(guān)部門(mén)不能配合時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，由總經(jīng)理協(xié)調(diào)各職能部門(mén)進(jìn)行解決。4.2 生產(chǎn)異常處理4.2.1 相關(guān)部門(mén)在接到生產(chǎn)異常信息后 10 分鐘內(nèi)(緊急事件立即處理)趕到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，初 步分析。如部門(mén)負(fù)責(zé)人不能到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間

5、內(nèi)派人到場(chǎng).4.2.2 根據(jù)異常信息由生產(chǎn)部將《生產(chǎn)異常報(bào)告單》交異常處理主要責(zé)任人.4.2.3 要求異常處理主要責(zé)任人在接到信息后 30 分鐘內(nèi)制定出應(yīng)急措施.A 質(zhì)量異常：由品管部負(fù)責(zé)主導(dǎo)對(duì)異常情況進(jìn)行分析及處理，必要時(shí)組織相關(guān)部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議討論解決。B 設(shè)備異常：設(shè)備異常由設(shè)備組負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成則需向相關(guān)生產(chǎn)單位說(shuō)明，同時(shí)提出停產(chǎn)申請(qǐng)并回復(fù)確定修復(fù)時(shí)間，維修完成后由生產(chǎn)部責(zé)任班長(zhǎng)簽署維修結(jié)果。C 物料