淺談文化在管理中的作用

1、淺談文化在管理中的作用M81414043 鮑現(xiàn)根摘要：文化和管理都因其不確定性而無(wú)法給予明確的定義，因此文化在管理中的作用也眾說(shuō)紛紜，但無(wú)論如何，文化在管理中發(fā)揮作用都是為了更好的完成組織目標(biāo)。根據(jù)管理的職能，文化在管理中的作用主要體現(xiàn)在文化在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制中的作用。關(guān)鍵詞：文化，管理，作用，組織文化，一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話題。文化的概念至今仍無(wú)定論，人們普遍接受的是：文化是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。余秋雨先生在《何

2、謂文化》中給了一個(gè)更加具體的定義，即文化是包含精神價(jià)值和生活方式的生態(tài)共同體。文化是自然世界發(fā)展的產(chǎn)物，優(yōu)秀的文化是促進(jìn)自然世界發(fā)展和人類由野蠻走向理性的重要?jiǎng)恿?。如同于文化，管理的定義同樣沒(méi)有定論，并且更加眾說(shuō)不一。著名的管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說(shuō)：管理，從本質(zhì)上講，意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制。無(wú)論是智慧，知識(shí)還是合作，都是管理中不可或缺的要素，同時(shí)，它們也是文化在人類身上產(chǎn)生作用的體現(xiàn)與結(jié)果。管理就是

3、人類物質(zhì)文明發(fā)展的一個(gè)重要誕生物，是人類精神價(jià)值的重要組成部分，是人類生活方式高度理性化的體現(xiàn)。簡(jiǎn)而言之，管理即文化。文化在管理中的作用涉及方方面面，多樣復(fù)雜。在這里，我只能淺談一下文化在管理職能中的作用。管理職能：管理活動(dòng)有別于其他活動(dòng)，能從其他活動(dòng)中分離出來(lái)，集中體現(xiàn)為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)，它們被稱為管理的職能。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制也被稱為管理的四大職能。一：文化在計(jì)劃中的作用 一：文化在計(jì)劃中的作用計(jì)劃：對(duì)組織未來(lái)發(fā)展所

4、做的預(yù)先安排。它包括：目標(biāo)、戰(zhàn)略、分層計(jì)劃體系、預(yù)算、決策。這是管理首要的、最基本的職能。文化在計(jì)劃中的作用分為兩部分：其一，文化對(duì)計(jì)劃的制定有著直接的影響；其二，文化對(duì)計(jì)劃制定者也有深刻的影響，從而對(duì)計(jì)劃產(chǎn)生間接卻主要的影響。小米科技公司的成長(zhǎng)看似太過(guò)迅速，但其背后卻有著漫長(zhǎng)的計(jì)劃過(guò)程。文亮劍精神——古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí)，無(wú)論對(duì)手有多么的強(qiáng)大，就算對(duì)手是天下第一的劍客，明知不敵，也要亮出自己的寶劍，即便是倒在對(duì)手的劍下，也雖敗

5、猶榮，這就是亮劍精神。 《亮劍》中的獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)李云龍就是這樣的一位劍客，無(wú)論是面對(duì)長(zhǎng)征，強(qiáng)大的日本軍隊(duì)，美式裝備的國(guó)民黨軍隊(duì)，他都無(wú)所畏懼，敢于亮劍。由于有了這么一位領(lǐng)導(dǎo)者，獨(dú)立團(tuán)成了一把利劍，劍之所指，敵之所潰。獨(dú)立團(tuán)之所以戰(zhàn)無(wú)不勝，就是因?yàn)樗麄冇兄晃徊慌滤赖念I(lǐng)導(dǎo)者，有著一群和團(tuán)長(zhǎng)一樣不怕死的士兵。亮劍精神造就李云龍，成就了獨(dú)立團(tuán)。文化在領(lǐng)導(dǎo)中使管理者和被管理者成為精神共同體，從而讓硬性的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕系母腥九c認(rèn)同，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的理想

6、狀態(tài)。四：文化在控制中的作用 四：文化在控制中的作用控制：對(duì)活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督、糾偏、改進(jìn)績(jī)效，以確保各項(xiàng)活動(dòng)都能按計(jì)劃進(jìn)行、并完成組織的目標(biāo)任務(wù)。文化在控制中的作用在利潤(rùn)最大化的最高準(zhǔn)則下常被忽略，而結(jié)果往往就是對(duì)企業(yè)的毀滅性打擊。這種作用在短時(shí)期內(nèi)不會(huì)帶來(lái)多大的益處，甚至可能會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的下降，但其長(zhǎng)期作用卻可能成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1985 年，一位用戶向海爾反映：工廠生產(chǎn)的電冰箱有質(zhì)量問(wèn)題。于是張瑞敏首席執(zhí)行官突擊檢

7、查了倉(cāng)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)中不合格的冰箱還有 76 臺(tái)！當(dāng)時(shí)研究處理辦法時(shí)，干部提出意見(jiàn)：作為福利處理給本廠的員工。就在很多員工十分猶豫時(shí)，張瑞敏卻做出了有?！俺＠怼钡臎Q定：開(kāi)一個(gè)全體員工的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，把76 臺(tái)冰箱當(dāng)眾全部砸掉！而且，由生產(chǎn)這些冰箱的員工親自來(lái)砸！聽(tīng)聞此言，許多老工人當(dāng)場(chǎng)就流淚了……要知道，那時(shí)候別說(shuō)“毀”東西，企業(yè)就連開(kāi)工資都十分困難！況且，在那個(gè)物資還緊缺的年代，別說(shuō)正品，就是次品也要憑票購(gòu)買(mǎi)的！如此“糟踐” ，大家“心疼”啊