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文檔簡介
1、師徒制管理方案 師徒制管理方案一、目的 一、目的為提高新員工職業(yè)素質(zhì),幫助新員工快速融入公司,實現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標,加快第二事業(yè)部人才培養(yǎng)步伐,特制訂本方案。二、定義與范圍 二、定義與范圍師徒制:即師傅帶徒弟,以“帶進”為目的,輔導(dǎo)期為二個月。本方案針對門店基層新伙伴崗位。三、職責(zé) 三、職責(zé)1、師徒制有門店培訓(xùn)領(lǐng)班跟進管理,門店經(jīng)理負全權(quán)責(zé)任,負責(zé)制度執(zhí)行,推動、指導(dǎo),并進行檢查、評價和通報。2、培訓(xùn)領(lǐng)班負責(zé)師徒制的日常管理、徒弟的投訴
2、處理,考核;負責(zé)定期組織師傅進行企業(yè)文化和輔導(dǎo)技巧培訓(xùn)。四、師傅的管理規(guī)定 四、師傅的管理規(guī)定(一) 、任職資格:師傅任職資格:中級技師或領(lǐng)班以上崗位。(二) 、師傅的職責(zé)1、師傅必須具有良好的職業(yè)道德和本崗位應(yīng)具備的全面專業(yè)技能,熱心傳授理論知識和實際操作技能,明確自己所承擔(dān)的責(zé)任,具有強烈的責(zé)任感。2、從思想、工作、生活上關(guān)心、愛護和幫助徒弟,為人處事要起到模范、榜樣作用。做好帶徒的學(xué)習(xí)記錄,保證徒弟考核合格。3、幫助徒弟熟知企業(yè)文
3、化、規(guī)章制度、崗位職能、工作流程、(一) 、拜師流程1、新進員工或轉(zhuǎn)崗員工接受崗前培訓(xùn)后,由培訓(xùn)領(lǐng)班協(xié)調(diào)安排師徒見面,進行一對一溝通。2、 ;師徒之間簽訂《師徒協(xié)議書》 ,正式確定師徒關(guān)系。(二) 、監(jiān)督流程1、學(xué)習(xí)期間,徒弟必須認真做好《實行生學(xué)習(xí)筆記》 。2、授徒期間,師傅必須據(jù)實填寫《輔導(dǎo)記錄本》 。3、培訓(xùn)領(lǐng)班必須每月對《實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記》和《輔導(dǎo)記錄本》進行檢查,并對檢查結(jié)果進行通報。4、培訓(xùn)領(lǐng)班對檢查結(jié)果進行復(fù)檢或抽查,對不符
4、合要求或作假行為進行考核。七、考核與獎勵 七、考核與獎勵1、激勵原則:帶徒績效突出、多帶多獎、優(yōu)先晉級。2、獎金:根據(jù)徒弟考評結(jié)果對應(yīng)標準進行發(fā)放。《試用期考核成績獎罰對照表》 《試用期考核成績獎罰對照表》4、優(yōu)秀師傅獎:每年按 10%比例評選優(yōu)秀師傅,授予證書和獎金。優(yōu)秀師傅獎金 元。獎金(元) 獎金(元)考評維度 考評維度 評價結(jié)果 評價結(jié)果 等級分布 等級分布師傅 師傅 學(xué)員 學(xué)員考核 優(yōu)秀 A1 150/人考核 良好 A
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