辦公室文員年終工作總結(jié)5篇

1、辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié) 5 篇1. 1.辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)20xx 年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。 在這全新的一年里，充滿了希望和機(jī)會(huì)，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更 好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)?lái)更好的協(xié)助。 我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理 總結(jié)。這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更

2、好的了解這一年的工作，讓自己為下一年 的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：一、個(gè)人的情況在這一年的工作中，我認(rèn)真努力，但是略有些計(jì)劃不足，個(gè)人的能力也略顯 遜色。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步，通過(guò)書(shū)本、網(wǎng) 絡(luò)、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。我通過(guò)認(rèn)識(shí)同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門(mén)， 讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作，及時(shí)的傳達(dá)工作信息。二、工作方面我作為文

3、員，在工作中負(fù)責(zé)接聽(tīng)撥打 到公司的來(lái)電，在工作中我嚴(yán)守電話 禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對(duì)推銷和廣告電話。 并對(duì)公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新。時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化， 要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái) 指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自 己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二、腳踏實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工

4、作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng) 導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處 理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸 的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。 首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì) xx 鎮(zhèn)的方方面面還 缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及 xx 鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針 對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)

5、情的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己 對(duì) xx 鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的 每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作 的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自 己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、 不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍 滑頭、不出難題。第三

6、是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電 話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè) 機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下， 通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了 整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。三、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從 領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小