辦公室工作人員日常行為規(guī)范

1、辦公室工作人員日常行為規(guī)范 辦公室工作人員日常行為規(guī)范為規(guī)范工作人員日常行為，提高干部素質(zhì)，樹(shù)立辦公室良好形象，根據(jù)《公務(wù)員行為規(guī)范》 ，結(jié)合辦公室實(shí)際，制定本規(guī)范。1、工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常中的儀表、業(yè)務(wù)、交際、語(yǔ)言等方面必須遵循的基本要求和行為標(biāo)準(zhǔn)。第一條 本日常行為規(guī)范適用于辦公室全體工作人員。第二條 工作人員儀表儀容端莊大方。頭發(fā)常理，指甲常修。男同志不留長(zhǎng)發(fā)、胡須，女同志不染指甲、不染怪發(fā)。第三條 遵守出勤紀(jì)律

2、，堅(jiān)持早上班、晚下班，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。第四條 工作時(shí)間須集中精力，專心工作。不串崗聊天，不電話聊天，不打聲訊電話，不上網(wǎng)打游戲，不得在工作時(shí)間內(nèi)打撲克、打乒乓球、打開(kāi)值班室和機(jī)要室電視等。第五條 無(wú)接待任務(wù)，工作日中午不準(zhǔn)飲酒，無(wú)論在什么場(chǎng)合都不得酗酒。第六條 遵守會(huì)議規(guī)定，按時(shí)出勤，不無(wú)故缺席。開(kāi)會(huì)時(shí)集中精力，認(rèn)真做好記錄，不看與會(huì)議無(wú)關(guān)的材料，不隨便走動(dòng)；通訊工

3、具要調(diào)至靜音狀態(tài)或關(guān)閉。第七條 對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精。撰文要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不粗枝大葉；會(huì)議及重要活動(dòng)組織要周密有序，不出現(xiàn)差錯(cuò)。大事講原則，小事講風(fēng)格，不鬧無(wú)原則糾紛。第十八條 增強(qiáng)“八榮八恥”榮辱觀，維護(hù)集體榮譽(yù)，自覺(jué)為集體多做貢獻(xiàn)。個(gè)人對(duì)組織的決議有意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)正當(dāng)途徑反映，不搞自由主義。第十九條 外派幫助工作，要自覺(jué)聽(tīng)從有關(guān)方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀(jì)律，維護(hù)辦公室形象。第二十條 熱情接待來(lái)訪客商和外來(lái)辦事人員，做到“

4、六個(gè)一” ，即“一起立、一張笑臉、一句問(wèn)候、一聲請(qǐng)坐、一杯茶水、一份滿意” 。第二十一條 認(rèn)真接待、辦理群眾來(lái)信來(lái)訪。群眾來(lái)訪，要及時(shí)與市信訪局、有關(guān)鎮(zhèn)或部門聯(lián)系，做好接訪工作，不準(zhǔn)與來(lái)訪群眾發(fā)生口角。領(lǐng)導(dǎo)批示信件，要及時(shí)辦理、反饋，做到事事有著落，件件有回音。第二十二條 對(duì)外交往要熱情、謹(jǐn)慎，不濫交朋友，不到影響機(jī)關(guān)干部形象的娛樂(lè)場(chǎng)所。第二十三條 接打電話應(yīng)輕拿輕放，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，如“您好” ， “請(qǐng)問(wèn)您找哪位” ；要仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方