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文檔簡介
1、物業(yè)投標(biāo)服務(wù)承諾書 物業(yè)投標(biāo)服務(wù)承諾書物業(yè)投標(biāo)服務(wù)承諾書物業(yè)投標(biāo)服務(wù)承諾書1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應(yīng)及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項目經(jīng)理。3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權(quán)出面交涉和組織實施。4、我方承諾:安全、文
2、明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護工作中,嚴(yán)格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設(shè)備時,應(yīng)有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設(shè)備安全。5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準(zhǔn)。6、 我方承諾:對于評選方組織的設(shè)計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。7、我方承諾:中選方應(yīng)負(fù)責(zé)并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。8、我方承諾:我公司參與維護
3、的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負(fù)責(zé)。9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴(yán)格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,按故障進行考核。10、我方承諾:當(dāng)發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調(diào)用。11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計會審,重點在于審查設(shè)計文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計規(guī)范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿足年限是
4、否恰當(dāng),是否便于進行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。1省 xx 項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,特擬定以下指標(biāo),并承諾:物業(yè)管理投標(biāo)承諾書中國物業(yè)管理協(xié)會:本公司認(rèn)真研究了××廣場××號樓項目法人代表:日 期: 地 址:聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:物業(yè)服務(wù)承諾書尊敬的**廣場廣大業(yè)主:您好!我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高
5、小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強物業(yè)管理,保護住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和-諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面:1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實行 24 小時公開電話服務(wù)(按裝座機) 。投訴處理率 100%。2、衛(wèi)生清潔:如我公司接
6、管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。3、公共秩序:為維護好小區(qū)的公共秩序,秩序維護員實行 24 小時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與
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