汽車站思想工作總結(jié)_

1、汽車站思想工作總結(jié) 汽車站思想工作總結(jié)_汽車站工作總結(jié) 二 OO*年，我站在集團和公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在行管部門的鼎力協(xié)作下，全站職工團結(jié)全都，奮力拼搏，不僅圓滿完成了“春運” 、 “五一” 、 “十一”黃金周旅客運輸工作任務(wù)，而且提前 8xxxx 天超額完成了全年的各項經(jīng)濟指標，并連創(chuàng)歷史新高。1—10 月份共完成營收15001921.1xxxx，比去年增長了 42.xxxx?；殛犼爢T不分晝夜共查處超員車輛 8xxxx 輛，

2、沒收暗藏馬扎 14xxxx，拆除私自加座 3xxxx 個，查處站外拉客倒客、亂停亂靠違規(guī)行為 6xxxx 起；派出所、平安室對營運車輛進行了全面的平安消防檢查，對無防火設(shè)施的車輛更換和補配滅火器共16xxxx；“三品”檢查共收繳各類管制刀具 73 把、易燃、易爆品、氣體等 279 瓶；派出所調(diào)解民事糾紛案 5xxxx，批判訓練 56xxxx 次，清理閑雜人員 54xxxx 次、受理各類報警 12xxxx、處理各類違法違規(guī)人員計 18xx

3、xx 次、抓獲盜竊嫌疑人 xxxx，移交迎澤分局治安隊犯罪嫌疑人 xxxx；一、二檢站查堵無票人員近 xxxx 多人、補軟票 7xxxx 萬元、補直提 6xxxx 萬元；站務(wù)售站臺票 2xxxx 萬元；車站涌現(xiàn)出的好人好事達千余件；收到旅客感謝信近百余份、收到車主贈送的錦旗 9 面;4 月份被山西省勞動競賽委員會授予民“五一”表彰先進單位并榮立集體二等功、9 月份榮獲市精動做貫徹“___”重要思想的表率，做立黨為公，服務(wù)旅客的表率。黨員

4、干部在本職崗位上充分發(fā)揮出先鋒模范作用，汽車站支部開展了“一名黨員一面旗幟，黨旗為我指方向，我為黨旗增光榮”的活動；在服務(wù)臺公示服務(wù)承諾：“有困難找我們，共產(chǎn)黨員在您身邊，青年文明號為您服務(wù)”真正為旅客供應(yīng)便利解決困難；設(shè)“保先”訓練征求看法箱；在服務(wù)臺擺放車主、旅客征求看法卡；每周六、日為黨員義務(wù)奉獻日，支部黨員輪番在服務(wù)臺進行義務(wù)服務(wù)、宣揚，發(fā)放征集看法卡；各部門每周兩次在班后進行業(yè)務(wù)技能學習、職業(yè)道德訓練；改進售票處、檢票口服務(wù)標

5、識標牌；增加雙語語音廣播系統(tǒng)；為旅客增設(shè)警示標牌及語音廣播提示；專設(shè)英語、啞語售票口；為旅客配備了針線包、暈車藥、創(chuàng)可貼等便民服務(wù)箱;支配專人為特別旅客服務(wù)；車站向旅客和經(jīng)營者公開服務(wù)承諾、向司乘人員公開工作人員“十要十不準” ；向___公開值班站長電話及投訴電話，隨時接待旅客詢問、受理投訴、為旅客排憂解難；通過多種人性化肥服務(wù)措施和接受___的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌。黨員干部用實際行動深化生產(chǎn)一線，帶動鼓舞職工以飽滿的工作熱