生產(chǎn)型民營企業(yè)組織誠信價(jià)值觀：理論與實(shí)證研究.pdf

1、誠信是一種美德,理應(yīng)受到個(gè)人和組織的重視。但是,為了追逐利潤,誠信對于企業(yè)的意義卻常常被企業(yè)經(jīng)營者、管理者忽視。例如,國內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)的“陳餡月餅”事件、“三鹿奶粉”事件,美國曾經(jīng)出現(xiàn)的能源巨頭安然公司、電信業(yè)巨頭世通公司的財(cái)務(wù)欺詐丑聞,以及2009年初由“房地美”和“房利美”引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)事件等等,在一定程度上都是由于企業(yè)輕視誠信或誠信缺失導(dǎo)致的。
　　 在管理理論界,對于企業(yè)誠信的理論研究只是到20世紀(jì)80年代初才開始的,9

2、0年代才成為熱點(diǎn)；從組織價(jià)值觀、價(jià)值觀管理的角度研究組織誠信已是20世紀(jì)90年代后期的事。構(gòu)建誠信價(jià)值觀對于企業(yè)始終如一地堅(jiān)守誠信是非常重要的。因此,研究企業(yè)誠信價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)可以為企業(yè)的管理實(shí)踐提供必要的理論根據(jù)。但是,迄今為止,學(xué)術(shù)界對企業(yè)誠信價(jià)值觀的研究,大多還停留在理性思考的層面,很少有人做實(shí)證檢驗(yàn)；沒有人對企業(yè)誠信價(jià)值觀的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),也沒有人同時(shí)從個(gè)體、組織兩個(gè)層面系統(tǒng)地探討企業(yè)誠信價(jià)值觀的效能。
　　 雖然我國

3、的生產(chǎn)型民營企業(yè)已經(jīng)在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中有著舉足輕重的地位和作用,但是,基于中國社會(huì)文化背景的生產(chǎn)型民營企業(yè)誠信價(jià)值觀實(shí)證研究還尚未起步,這或許也是我國生產(chǎn)型民營企業(yè)的壽命要比美國、日本等國相關(guān)企業(yè)短得多的因?yàn)橹?。為?本研究以中國生產(chǎn)型民營企業(yè)為對象,對組織誠信價(jià)值觀進(jìn)行理論與實(shí)證相結(jié)合的探討分析。希冀對組織行為學(xué)研究的中國化做出貢獻(xiàn),對中國企業(yè)的誠信價(jià)值觀建設(shè),對我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
　　 本研究在對組織

4、誠信價(jià)值觀概念進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上,采用訪談法、問卷調(diào)查法、因素分析和結(jié)構(gòu)方程模型等多元化研究方法和統(tǒng)計(jì)技術(shù),建構(gòu)了一個(gè)適合于中國文化背景的生產(chǎn)型民營企業(yè)組織誠信價(jià)值觀結(jié)構(gòu)模型；并以此為基礎(chǔ),考察了企業(yè)誠信價(jià)值觀在企業(yè)成員的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和企業(yè)組織統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的特征；探討了企業(yè)誠信價(jià)值觀對個(gè)體層面組織效能和組織層面組織效能的影響。研究的主要結(jié)論如下:
　　 第一,通過對192名企業(yè)員工的預(yù)試問卷調(diào)查、對512名員工問卷數(shù)據(jù)的探索性因

5、素分析和對446名被試數(shù)據(jù)的驗(yàn)證性因素分析發(fā)現(xiàn):生產(chǎn)型民營企業(yè)誠信價(jià)值觀為一個(gè)四因素結(jié)構(gòu)模型,即由組織誠信、同事誠信、制度誠信和上下屬誠信四個(gè)因素構(gòu)成。自編的組織誠信價(jià)值觀問卷具有較好的信度和效度,可以作為評鑒企業(yè)誠信價(jià)值觀的有效工具。
　　 第二,對527名生產(chǎn)型企業(yè)員工的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量整體上對企業(yè)誠信價(jià)值觀的影響極小。生產(chǎn)型民營企業(yè)組織誠信價(jià)值觀的上下屬誠信存在年齡差異；25歲以下企業(yè)成員要比25歲以上成員所知

6、覺到的上下屬誠信要高。不同工齡的企業(yè)成員所知覺到的同事誠信存在顯著差異；10年以上工齡的企業(yè)成員要比只有1至5年工齡的員工所知覺到的同事誠信要高。
　　 第三,企業(yè)誠信價(jià)值觀除上下屬誠信維度外的其余三個(gè)維度在企業(yè)規(guī)模上差異顯著。就企業(yè)誠信價(jià)值觀的組織誠信維度而言,小型企業(yè)的得分要高于大、中型企業(yè)；就同事誠信維度而言,大型企業(yè)的得分要高于中、小型企業(yè)；就制度誠信維度而言,大型或小型企業(yè)的得分都高于中型企業(yè)；就上下屬誠信維度而言,小

7、型企業(yè)的得分高于中型企業(yè)。
　　 第四,企業(yè)誠信價(jià)值觀的組織誠信和上下屬誠信兩因素對于工作滿意度具有顯著的正向預(yù)測作用。企業(yè)誠信價(jià)值觀的組織誠信、同事誠信和上下屬誠信因素對于組織承諾具有顯著的正向預(yù)測作用。企業(yè)誠信價(jià)值觀的組織誠信、同事誠信和制度誠信因素對于員工離職意向具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。
　　 第五,企業(yè)誠信價(jià)值觀的組織誠信、同事誠信和制度誠信三個(gè)因素與組織層面組織效能之間存在顯著的相關(guān)。企業(yè)誠信價(jià)值觀的同事誠信因