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1、石城 石城縣民政局關(guān)于開展矛盾 民政局關(guān)于開展矛盾糾紛 糾紛排查化解 化解工作的情況 工作的情況匯報(bào) 匯報(bào)本著"以民為本,為民解困、為民服務(wù)"的服務(wù)宗旨,石城縣民政局不斷暢通信訪渠道,切實(shí)解決好群眾來信來訪問題,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作,維護(hù)民政對(duì)象的合法權(quán)益,努力為民政對(duì)象排憂解難?,F(xiàn)將我局近年來開展矛盾糾紛排查化解工作的主要措施及取得的成效總結(jié)如下:一、完善機(jī)制,在 一、完善機(jī)制,在務(wù)求實(shí)效上功夫。 效上功夫。我局結(jié)合自身實(shí)際,
2、成立了矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了矛盾糾紛排查周報(bào)告制度;明確了工作目標(biāo)、工作要求和工作方法,為最大限度地做好矛盾糾紛排查化解工作奠定了基礎(chǔ)。二、 二、創(chuàng)新理念,在把握 新理念,在把握規(guī)律上下功夫。 律上下功夫。牢固樹立了“四個(gè)理念”。即用群眾工作的方法解決人民內(nèi)部矛盾的理念;化解重點(diǎn)矛盾帶動(dòng)一般矛盾解決的理念;既關(guān)注群眾長遠(yuǎn)利益,更注重解決群眾現(xiàn)實(shí)利益問題的理念;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多元利益關(guān)系的理念。著力提升了“三個(gè)意識(shí)”。即主動(dòng)作為
3、的意識(shí),積極排查化解矛盾、解決群眾困難;和貴包容的意識(shí),尊重群眾、理解群眾、服務(wù)群眾;標(biāo)本兼治的意識(shí),推動(dòng)矛盾糾紛排查化解工作在“治標(biāo)”的同時(shí)向“治本”轉(zhuǎn)變。探索形成了“四個(gè)方法”。即群眾工作的方法、矛盾分析的方法、利益分析的方法和系統(tǒng)分析的方法,指導(dǎo)矛盾糾紛排查化解工作向縱深發(fā)展三、夯 三、夯實(shí)基礎(chǔ),在重心下移上下功夫。 ,在重心下移上下功夫。深入推廣“懷柔模式”,求,把問題盡量解決在基層,切實(shí)杜絕越級(jí)上訪。二是完善信訪制度。建立健全
4、各項(xiàng)信訪制度,嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任制,全面完成社會(huì)治安綜合治理等方面的工作任務(wù)。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內(nèi)部矛盾的工作,僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的,今后要在從源頭上預(yù)防信訪問題發(fā)生上下功夫。三是建立矛盾糾紛排查化解臺(tái)帳制度。臺(tái)帳做到動(dòng)態(tài)管理,對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛及時(shí)“銷號(hào)”,對(duì)新排查出的矛盾糾紛及時(shí)研究確定解決辦法,對(duì)暫時(shí)不能解決的要提出解決的思路、對(duì)策、措施,徹底理清楚、搞明白。四是搞好協(xié)調(diào)配合。積極爭取黨政領(lǐng)
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