河道巡查保潔服務方案 閘門管理維護及用水協(xié)調方案

1、目 錄第一章 項目概況分析及現(xiàn)場描述第二章 服務理念和目標第三章 管理制度第四章 機構設置及職責分工第一節(jié) 項目機構設置第二節(jié) 職責分工第五章 人員配置方案第六章 河道保潔工作方案第七章 閘門管理維護及用水協(xié)調方案第八章 河道巡查方案第九章 質量控制及安全文明工作方案第一節(jié) 質量控制方案第二節(jié) 安全工作方案第三節(jié) 文明工作方案第十章 勞動保障措施第十一章 設備設施配置方案第十二章 迎檢、突發(fā)事件、汛期應急預案第十三章 加強業(yè)主相互溝通

2、的具體措施第十四章 詳細考核措施攻堅克難，以全面提升城市管理水平為總體目標，以為群眾提供良好環(huán)境衛(wèi)生，爭取達到最干凈河道為奮斗目標，實施“五鞏固、五提高”：鞏固現(xiàn)有環(huán)境衛(wèi)生治理成果，進一步提高環(huán)衛(wèi)各工種作業(yè)質量，瞄準高水平，提升考核位次；鞏固改革成果，繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)體制改革，進一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)社會化、市場化、高效化水平；鞏固市場，發(fā)展環(huán)衛(wèi)經濟，進一步提高行業(yè)實力；鞏固環(huán)衛(wèi)設施建設成果，進一步提高環(huán)衛(wèi)設施現(xiàn)代化水平；鞏固和諧環(huán)衛(wèi)局面，進一步

3、提高為職工辦實事、解難題水平。服務定位：我公司將結合自身情況定位于服務質量，科學規(guī)劃，精心運作，打造金牌服務；完善體系建設，以服務樹品牌；加強制度建設，以品牌促發(fā)展；強化文化體制建設，以客戶為導向，拓寬有償服務渠道，加強承諾服務，豐富品牌內涵。服務品牌首先是代表單位文化的提升，是體現(xiàn)職工價值觀的行為規(guī)范，是全體智慧的結晶，是單位的精神財富。是提升行業(yè)競爭力，提高行業(yè)知名度、美譽度和誠信度的重要保證。工作目標：通過服務態(tài)度，服務質量，設施

4、維護各項工作比較樹立精品工程，并形成以點帶面和比學趕幫超的氛圍，把河道衛(wèi)生保潔工作做到市民稱贊、領導放心，為我們樹立新的窗口形象。我們要進一步解放思想，同心同德，苦干實干，掃除工作中的障礙，營造良好的發(fā)展氛圍，為推動城市進步和環(huán)衛(wèi)事業(yè)更快更好地發(fā)展，作出應有的貢獻。第三章 第三章 管理制度 管理制度一、行政管理制度 一、行政管理制度1、上班簽到、下班檢查早退情況，公司各工作點要設專人清點登記；違者員工每次扣發(fā)獎金十元，領班以上管理人員每