希爾頓酒店swot分析案例

1、希爾頓大酒店的 希爾頓大酒店的 SWOT 分析 分析 說明 說明：本文是針對合肥最近建造的最豪華最頂級的 5 星級大酒店——合肥元一希爾頓而設(shè)計的，作為合肥最近建造的大酒店，她會面臨什么樣的益處和威脅，我根據(jù)所學的 SWOT 分析法進行客觀的評價與市場分析，結(jié)合元一希爾頓和合肥周邊的酒店實際，為合肥元一希爾頓大酒店的發(fā)展談一些自己的看法。 SWOT 分析法，即優(yōu)勢（Strengths） 、劣勢 (Weaknesses) 、機會 (Op

2、portunities) 、威脅 (Threats) ，該酒店如何發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服劣勢因素，利用機會因素，化解威脅因素， 使其內(nèi)部能力與外部環(huán)境相適應(yīng)，這就要求酒店全體人員同舟共濟，共同為該酒店的發(fā)展而奮斗！只有知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝，這樣才能獲取經(jīng)營的成功。才能在酒店中永 站熬頭！v 一、優(yōu)勢分析（內(nèi)部環(huán)境） 一、優(yōu)勢分析（內(nèi)部環(huán)境） （一）良好的政府、企業(yè)（希爾頓與元一集團）背景 2006 年 5 月 8 日，希爾頓酒店集團與安徽

3、元一大酒店有限公司簽約，由前者管理合肥希爾頓酒店——合肥市最新最豪華的酒店開發(fā)項目。而元一集團則負責提供物質(zhì)基礎(chǔ)，該酒店定于 2007 年一季度開業(yè)！全球知名的希爾頓酒店集團與安徽元一大酒店舉行了合作簽約儀式，這標志著又一家國際酒店業(yè)的高端品牌進入安徽，這一舉動受到省委省政府的高度重視，同時，世界著名的酒店集團 ——希爾頓集團，是合肥元一希爾頓酒店開發(fā)與管理的主體。該集團在國內(nèi)外享有良好的信譽度和很高的知名度。 憑借以上良好的背景，今后

4、將有大量的會務(wù)、商務(wù)、政務(wù)活動為主的接待在大酒店內(nèi)舉行。中央、省部級的要員，國內(nèi)外著名企業(yè)集團的高管等貴賓，也是酒店的重要客源。 （二）專業(yè)的管理公司 希爾頓國際集團是全球最大的酒店管理集團之一。希爾頓酒店公司（Hilton Hotels Corporation)負責希爾頓品牌在美國的運營，希爾頓集團（Hilton Group)則負責該品牌在美國以外的其他地區(qū)的經(jīng)營。該酒店擁有的主要品牌包括頂級的康拉德（Conrad),高檔酒店希爾頓（

5、Hilton)和面向中端市場的經(jīng)濟型酒店斯堪的克（scandic).希爾頓酒店在全球 80 多個國家經(jīng)營管理著 2800 多家酒店及 49 萬多間客房，員工數(shù)多達 15萬之眾，希爾頓一直致力于產(chǎn)品及服務(wù)的不斷創(chuàng)新，讓客人感受希爾頓始終如一的溫馨體驗。0n@S （三）市內(nèi)獨家經(jīng)營 近幾年，除了北京，上海，深圳，南京，廈門等大城市，希爾頓在中國其他區(qū)域還沒有管理其他酒店（該酒店是希爾頓經(jīng)營管理的第 6 家大酒店） ，這在很大程度上形成壟斷，

6、元一希爾頓憑借希爾頓的聲譽，可以吸引各界人士來該酒店消費，從而（三）人民幣幣值低估，實際購買力大于匯換價格 短期來看，美元的持續(xù)走低和人民幣現(xiàn)行的匯率制度，吸引大量的境外人士來中國觀光購物。從購買力角度來看，最樂觀的估計是人民幣幣值被低估了 40% ，保守的估計是 10% 左右。國外游客選擇中國作為旅游目的地，除了地大物博和五千年的文明史外，享受超值的休閑和購物享受也是一個很重要的原因。而合肥作為安徽的政治，經(jīng)濟，文化中心必然會吸引大量

7、的國內(nèi)外人士來此洽談，商務(wù)會議等。屆時，不僅合肥的旅游與酒店業(yè)的經(jīng)濟收入在增加，也會帶動其他行業(yè)的發(fā)展。（四）顯著的區(qū)位優(yōu)勢 （四）顯著的區(qū)位優(yōu)勢 合肥元一希爾頓酒店地理位置十分優(yōu)越，坐落于合肥新火車站開發(fā)區(qū)中心，地處合肥市內(nèi)環(huán)地帶，距市中心商業(yè)繁華地段只有 3 分鐘，靠近合肥最大的購物場所之一——元一時代廣場，它將成為安徽最豪華最高檔的 5 星級酒店。HA)G{c （五）合肥和周邊的客戶資源 （五）合肥和周邊的客戶資源 隨著安徽兩山一

8、湖旅游政策的推出，隨著市內(nèi)投資項目的陸續(xù)建成，合肥的旅游和酒店業(yè)優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn)，省會的優(yōu)勢是發(fā)展酒店業(yè)的關(guān)鍵因素，再加上合肥市要打造成生態(tài)型，現(xiàn)代化的濱湖新區(qū)和科技合肥，綠色合肥，今后的合肥將有質(zhì)的變化。屆時，市內(nèi)甚至省內(nèi)的企業(yè)的中外高管人員，經(jīng)營人員，政府也將成為酒店的常住客源。X （六）商會經(jīng)濟 （六）商會經(jīng)濟 合肥市的第一屆工商會于 1951 年 4 月 10 日至 12 日召開，迄今已歷十屆。這幾年，有會員近 8000 人（戶）

9、 。有市泉州商會，市廬江商會 ，上海合肥商會，市懷遠商會 ，肥東工商聯(lián)，合肥市福州商會等商會、每年這些商會都會有重大會議在合肥召開，這些商會需要的都是高級的服務(wù)，對價格不敏感，目前的合肥酒店業(yè)的商會市場幾乎被市內(nèi) 2 家五星級酒店壟斷。這對五星級的合肥元一希爾頓大酒店來說，是極佳的市場機會。 四、威脅分析（外部環(huán)境） （一）合肥及周邊地區(qū)現(xiàn)有酒店的競爭 目前，全市共有星級酒店 41 家，其中五星級 3 家分別為：合肥索菲特明珠國際大酒

10、店、古井假日酒店、外商國際俱樂部酒店，這 3 家共有客房數(shù) 728 間（套） ，床位數(shù) 1158 張，平均房價為331.95 元，客房出租率為 67.33%；四星級 6 家分別是：安徽飯店、合肥和平國際大酒店、東怡酒店、安徽良苑商務(wù)會館、新文采國際酒店、金環(huán)國際大酒店，這 6 家共有客房數(shù) 1123 間（套） ，床位數(shù) 2036 張，平均房價為 280.37 元，客房出租率為 68.92%；三星級 18 家，共有客房數(shù) 2277 間（套