面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)架構(gòu)研究與設(shè)計(jì).pdf

1、ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）是面向供應(yīng)鏈的管理信息系統(tǒng)，作為一種先進(jìn)的管理思想，ERP對(duì)管理者產(chǎn)生了巨大的影響。 近年來(lái)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)在全世界得到迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的制造業(yè)的服務(wù)化趨勢(shì)也越來(lái)越明顯，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理模式逐步由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心，服務(wù)已成為眾多企業(yè)審視內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和企業(yè)與外部環(huán)境關(guān)系的新視角。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化需求的增加

2、，面向現(xiàn)代管理理論的傳統(tǒng)ERP體現(xiàn)出一定的局限性。首先，多數(shù)ERP軟件的剛性太強(qiáng)，靈活性太差。當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，ERP系統(tǒng)不能進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整，無(wú)法迅速將需求的變化反映到企業(yè)管理體系和生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，限制了企業(yè)的發(fā)展。其次，系統(tǒng)模塊復(fù)用性差，重構(gòu)困難。同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)異構(gòu)信息集成的能力差。針對(duì)傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)存在的問(wèn)題，本文從服務(wù)視角構(gòu)建面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)。 首先，基于“可重構(gòu)”和“需求驅(qū)動(dòng)”的思想

3、，本文從服務(wù)的角度對(duì)ERP系統(tǒng)模型進(jìn)行了分析，建立了面向服務(wù)的企業(yè)ERP系統(tǒng)模型。該模型將ERP系統(tǒng)劃分為前臺(tái)和后臺(tái)兩部分，前臺(tái)通過(guò)與顧客交互，了解到企業(yè)外部需求的變化，為新產(chǎn)品和服務(wù)的流程設(shè)計(jì)提供了依據(jù)；而后臺(tái)的工作主要是根據(jù)外部需求的變化，通過(guò)更改系統(tǒng)現(xiàn)有的組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)新的流程，并將流程轉(zhuǎn)化為“服務(wù)”分配到服務(wù)庫(kù)中進(jìn)行統(tǒng)一管理和供前臺(tái)調(diào)用，實(shí)現(xiàn)從管理流程到服務(wù)管理的轉(zhuǎn)化。 面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)是基于SOA（Service-

4、Oriented Architecture，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)）的軟件設(shè)計(jì)思想和技術(shù)。本文詳細(xì)介紹了SOA的概念及其關(guān)鍵技術(shù)包括SCA、SDO、ESB、BPEL等。 最后，結(jié)合電路板制造行業(yè)企業(yè)信息化的特點(diǎn)，本文以RX公司為例，在進(jìn)行了業(yè)務(wù)分析后，應(yīng)用SOA的技術(shù)對(duì)該企業(yè)面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)整體架構(gòu)和遺留系統(tǒng)的面向服務(wù)的集成方案進(jìn)行了設(shè)計(jì)。最后，重點(diǎn)應(yīng)用SOA技術(shù)分析和設(shè)計(jì)了該企業(yè)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能服務(wù)。 本

5、文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括：（1）從服務(wù)的角度分析和建立了需求驅(qū)動(dòng)的可重構(gòu)面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)模型，研究了從外部需求到內(nèi)部管理流程再到服務(wù)管理轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)機(jī)制；（2）運(yùn)用SOA技術(shù)對(duì)RX公司面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)整體架構(gòu)和遺留系統(tǒng)的面向服務(wù)的集成方案進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并重點(diǎn)應(yīng)用SOA技術(shù)分析和設(shè)計(jì)了該企業(yè)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能服務(wù)。 本文從服務(wù)的視角建立了面向服務(wù)的ERP系統(tǒng)模型，豐富了服務(wù)科學(xué)理論；同時(shí)，將SOA技術(shù)應(yīng)該用到ERP系統(tǒng)架