黑龍江遠大購物中心運營發(fā)展問題與對策研究.pdf

1、隨著生活水平的提高，物質(zhì)層次的不斷豐富，人們已經(jīng)不再滿足于簡單的基本生活需求，而是要通過一系列購買活動充分體現(xiàn)個人的身份、個性及差異化。在剛剛過去的2009年，消費品零售總額較2008年上漲了19.3％，這表明人們的消費需求在快速增長；而與此同時也伴隨著國際、國內(nèi)的知名百貨的不斷擴張，進駐哈爾濱市場。這些都給作為哈爾濱零售業(yè)龍頭的遠大購物中心帶來更激烈的競爭與更廣闊的發(fā)展機遇。
　　本文研究主要是圍繞遠大購物中心在一個競爭與機遇并

2、存環(huán)境下如何把握機會做好遠大購物中心的運營發(fā)展策略。首先，闡述了零售業(yè)及百貨業(yè)的基本概念，對零售業(yè)、百貨業(yè)的國內(nèi)及國際的發(fā)展?fàn)顩r做了系統(tǒng)的說明，同時對百貨業(yè)的國內(nèi)外研究理論進行了綜述。其次，對現(xiàn)在哈爾濱市的百貨業(yè)的狀況、競爭環(huán)境、商品策略、服務(wù)策略進行了詳細(xì)分析；在此基礎(chǔ)上，通過借鑒國內(nèi)外百貨業(yè)先進的發(fā)展策略和針對哈爾濱市區(qū)域特點、消費習(xí)性等特性，根據(jù)遠大購物中心內(nèi)部發(fā)展和對市場調(diào)研的結(jié)果，對遠大購物中心運營發(fā)展存在的具體問題進行了深入