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1、護(hù)理管理學(xué)習(xí)題以及答案第一章:緒論(練習(xí)題答案) 第一章:緒論(練習(xí)題答案)【練習(xí)題】一、單選題:答題說明:在每小題后的 4 個備選答案中,選出一個正確答案,并將其代碼填在題干的括號內(nèi)。C 1、組織職能的主要內(nèi)容包括( )A、計(jì)劃與總結(jié)、人員配備、規(guī)劃與變動、授權(quán) B、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、計(jì)劃與總結(jié)、規(guī)劃與變動、授權(quán)C、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、規(guī)劃與變動、授權(quán) D、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、計(jì)劃與總結(jié)、授權(quán)C 2、領(lǐng)導(dǎo)工作是一種
2、行為活動,領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于( )A、精打細(xì)算、善于溝通、善于激勵 B、善于溝通、善于激勵、善于用人C、精打細(xì)算、善于激勵、善于用人 D、善于溝通、精打細(xì)算、善于用人A 3、人員管理職能包含以下幾個方面( )A、選人、評人、育人、留人 B、樹人、評人、育人、留人C、選人、樹人、育人、留人 D
3、、選人、評人、樹人、留人A 4、控制就是以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),由管理者對被管理者的行為和活動實(shí)施管理的過程,其內(nèi)容包含( )A、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整 B、檢查、協(xié)調(diào)、分析反饋、調(diào)整C、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)整 D、檢查、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整D 5、實(shí)施護(hù)理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法 B、行政方法、自主管
4、理方法、教育方法、數(shù)量分析方法C、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、自主管理方法、數(shù)量分析方法 D、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法B 6、管理的職能包括( )A、計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制 B、計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、計(jì)劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 D、策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制D 7、管理對象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有( )A、財(cái)、物、信息、
5、空間和時間 B、人、財(cái)、物、信息、時間C、人、財(cái)物、資料、空間、時間 D、人、財(cái)、物、信息、空間、時間A 8、體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、數(shù)量化、人性化 B、規(guī)范化、程序化、數(shù)量化、人性化C、制度化、程序化、數(shù)量化、規(guī)范化 D、制度化、程序化、規(guī)范化、人性化B 9、護(hù)理管理者的任務(wù)是(
6、)A、促進(jìn)護(hù)理科研、建立評估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律B、完善服務(wù)內(nèi)容、建市評估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律C、完善服務(wù)內(nèi)容、促進(jìn)護(hù)理科研、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律D、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評估體系、促進(jìn)護(hù)理科研、探尋管理規(guī)律C 10、行政管理學(xué)者明茲伯格(Mintzberg)把護(hù)士長的工作特性歸納為三大類型,即“三元”角色模式。他認(rèn)為護(hù)士長主要承擔(dān)( )A、決策、咨詢、護(hù)理研究
7、 B、人際關(guān)系、決策、護(hù)理研究C、人際關(guān)系、咨詢、決策 D、護(hù)理管理、沖突處理、護(hù)理研究B 11、田力是某醫(yī)院護(hù)理部主任,你認(rèn)為下面哪一項(xiàng)與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?( )A、向下屬傳達(dá)她對護(hù)理管理工作目標(biāo)的認(rèn)識 B、與醫(yī)療器械商談判以期達(dá)成一項(xiàng)護(hù)理用品購貨協(xié)議C、召集各科護(hù)士長討論和協(xié)調(diào)評估工作的落實(shí)情況 D、籌備護(hù)理技術(shù)競賽活動D 12、護(hù)理管理人員與一般護(hù)
8、士的根本區(qū)別在于( )A、需要與他人配合完成科室工作 B、需要從事具體的技術(shù)操作C、需要對自己的工作成果負(fù)責(zé) D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)二、多選題:四、填空題:1、管理的對象是組織所擁有的資源,包括 人、財(cái)、物、信息、空間、時間 六個方面。2、計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織 既定目標(biāo)或?qū)ξ磥硇袆臃桨?做出選擇和安排的工作過程。3、護(hù)理管理職能的主要內(nèi)容包括醫(yī)院護(hù)理管理的
9、 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、護(hù)理管理的規(guī)劃與變動、護(hù)理管理授權(quán)等。4、關(guān)系和時間 是組織管理行為的核心。5、領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于 選好 、用好 人才,創(chuàng)造和保持一個良好的工作環(huán)境。6、在組織管理資源對象中,人力 資源是最重要的管理對象,是最為重要的資源。 7、經(jīng)濟(jì)管理方法主要是利用人們對 經(jīng)濟(jì)物質(zhì)利益 的追求來引導(dǎo)被管理者的。8、行政管理方法實(shí)際上是一種以一定的 交換 為前提的。管理者運(yùn)用一定的報(bào)酬手段影響被管理者去完成所承擔(dān)的任務(wù)
10、。9、目前我國醫(yī)院護(hù)理管理均已實(shí)行 護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長 三級管理管理體系。10、高層護(hù)理管理者主要需要 科學(xué)決策 能力,中層護(hù)理管理者主要需要較強(qiáng)的 交往協(xié)調(diào) 能力,而基層護(hù)理管理者則偏重于 技術(shù) 方面的能力。五、名詞解釋:1、管理:管理就是管理者通過計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作,合理有效地利用組織資源,讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)的過程。 2、計(jì)劃:計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織管理既定目標(biāo)
11、而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。3、組織:組織一是指組織形態(tài);二是指組織工作,主要是第二層含義,即對人員角色安排和任務(wù)分配,主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、組織規(guī)劃與變動、組織授權(quán)等。4、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和督促組織成員去完成任務(wù)的一項(xiàng)管理職能。領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)和指揮組織的全體成員同心協(xié)力地執(zhí)行組織計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動過程。5、人事或人員配備:是指管理者根據(jù)組織內(nèi)部的人力資源供求狀況,所進(jìn)行的人力資源招聘和選拔,培訓(xùn)
12、與發(fā)展,計(jì)劃、預(yù)測和控制。配置與保障,工作分析與設(shè)計(jì),考評與激勵等一系列活動或過程。6、控制:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),由管理者對被管理者的行為、活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理過程。7、護(hù)士合理配置:關(guān)于護(hù)士合理配置目前還沒有統(tǒng)一的文字定義。專家認(rèn)為護(hù)士合理配置主要與護(hù)理環(huán)境和要素有關(guān),這些要素包括擁有適量的護(hù)士,以滿足患者在不同情境下的復(fù)雜需求。8、角色的概念:“角色”是社會學(xué)、社會心理學(xué)中的專門術(shù)語,是描述一個人在某位置或狀況下被
13、他人期望的行為總和。 “角色”也可以是社會結(jié)構(gòu)中或社會制度中的一個特定位置,每一個位置都有其特定的權(quán)利和義務(wù)。一個人常擔(dān)負(fù)有多種角色,一種角色也可以由許多不同的社會個體來承擔(dān)。9、循證護(hù)理:以臨床護(hù)理實(shí)踐為研究依據(jù),根據(jù)臨床研究結(jié)果證據(jù),做出護(hù)理計(jì)劃;實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,最后將科學(xué)證據(jù)與臨床知識和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合起來,參照病人的愿望,在某特定領(lǐng)域做出符合病人需求的護(hù)理實(shí)踐。10、全方位管理模式:全方位管理模式(overall every con
14、trol and clear) 簡稱 OEC 管理模式,是指全方位對每個人每一天所做的每件事情進(jìn)行控制和清理,其本質(zhì)就是把醫(yī)院的核心目標(biāo)量化到人,把每一個細(xì)小的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位護(hù)士,需建立一整套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系。六、簡答題1、何謂管理?答:所謂管理,就是管理者通過計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作,合理而有效地利用和協(xié)調(diào)組織所擁有的資源要素,讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2、科學(xué)管理的基本特征
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