銀行應(yīng)急演練總結(jié)

1、銀行應(yīng)急演練總結(jié) 銀行應(yīng)急演練總結(jié)銀行應(yīng)急演練總結(jié)篇一：銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié) 郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié) 為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機構(gòu)，更好的保護員工人身和國家財產(chǎn)安全，提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力，營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，于 9 月26 日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練，取得圓滿成功。 此次演練內(nèi)容分為兩部分，場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū)，二為歹徒搶劫客

2、戶現(xiàn)金。在演練中，全行員工同心協(xié)作，柜員反應(yīng)迅速，機智應(yīng)對，大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打 110電話報警，保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗，將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認真對待，全心投入，都把此次演練當(dāng)成一種實戰(zhàn)，使演練達到了預(yù)期的目標。 本次演習(xí)具有以下特點：一是準備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動，強調(diào)演練的重要性，并提出具體細節(jié)要求，真正做到一絲不茍。由于事先準備充分，整個演練過程按預(yù)定方案圓滿完成，收到了良好的效果

3、。 二是分工明確。該次演練活動人員齊全，分工明確，具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長.保安。整個演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變.先期處置.安全抓捕.解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開，通過參演人員的密切協(xié)作，真正實現(xiàn)了陣容強大，分配合理，有條不紊。 三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒，一方面威嚇值班人員，一方面劫持客戶；正在業(yè)務(wù)操作的柜員，一方面與歹徒進行機智周旋，一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證；大堂經(jīng)理和綜合柜 員，一方面協(xié)助柜員進行

4、現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移，不斷分散歹徒注意力，一方面及時報警。安保人員，一方面緊急疏散客戶，一方面與歹徒周旋，巧妙制服歹徒。 四是成效顯著。演練結(jié)束后，行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項。約在 分左右，一名蒙面歹 徒突然進入營業(yè)大廳，持槍挾持大堂經(jīng)理，對 2 號窗口威脅說，“把錢拿來，不然就開槍打死他，并從 2號窗口塞進塑料袋。 2 號窗口員工乙：（應(yīng)沉著冷靜，穩(wěn)住罪犯，拖延時間）有意提高

5、嗓門講（實際暗示其他同志）：“你這樣做太冒險了，我們這里有防彈玻璃，電視監(jiān)控也全部聯(lián)網(wǎng)，監(jiān)控中心能隨時看到這里的情況，公安人員很快就會趕到這里，你跑不了的，趕快走，現(xiàn)在還來得及” 。歹徒繼續(xù)大聲威脅說：“少廢話，快把錢拿來”員工乙邊整理錢邊說：“你為這一點錢冒險，太不值啦” 。當(dāng)保安接近歹徒時員工乙將錢袋放入取錢槽。當(dāng)歹徒看見錢袋推開大堂經(jīng)理欲攜款逃跑時被值班保安上前一棒將其手槍擊落，員工乙隨即將錢袋搶回。 1 號窗口員工甲：迅速蹲下并

6、立即按 110 有聲報警按鈕，營業(yè)場所鈴聲大作，震懾歹徒。2 號窗口員工乙：迅速蹲下用電話或手機隨即向保衛(wèi)部門報告事發(fā)地點、案情、作案人數(shù)、攜兇器及已向110 報警等情況。 歹徒看無法得逞，迅速逃走，柜員記住罪犯的體貌特征及逃跑的方向與交通工具。演練結(jié)束。 （二）犯罪分子使用炸藥實施搶劫演練 1、營業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)，大約在 分左右，營業(yè)大廳來了一位手提黑色包，頭戴鴨舌帽、口罩和有色眼鏡的客戶引起了值班保安的注意，只見該客戶將提包放在柜臺上

7、掏出 打火機，點燃導(dǎo)火索起身向門外沖去，值班保安見狀一面大聲高喊：有歹徒搶劫銀行，快臥到，一面抱起黑包沖向門外投向歹徒后臥倒，營業(yè)場所員工迅速趴下，并按響110 和現(xiàn)場報警按鈕，營業(yè)場鈴聲大作，震懾歹徒。手提包落地的同時發(fā)生了爆炸。犯罪分子見無法得逞驅(qū)車逃跑。演練結(jié)束。 2、營業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)，大約在 分左右，營業(yè)大廳來了兩位公安民警（兩名員工扮演假公安民警） ，大堂經(jīng)理向前接待，歹徒甲說：你好，我們是公安局治安大隊民警王某，這位叫李某（