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文檔簡介
1、目錄 目錄第一章 第一章 通用功能鍵說明 通用功能鍵說明.................................................................................................................................. .............................................................
2、.....................................................................41.1 功能鍵的使用說明..............................................................................................................................41.2 打印設置..
3、...........................................................................................................................................81.3 運行環(huán)境及要求....................................................................
4、...........................................................9第三章 第三章 基礎信息管理 基礎信息管理 ....................................................................................................................................123.1
5、工作種類介紹....................................................................................................................................123.2 科室資料管理......................................................................
6、..............................................................133.3 分院登記管理....................................................................................................................................133.4 倉庫資料設置..
7、..................................................................................................................................143.5 費用科目設置..............................................................................
8、......................................................153.6 產品分類設置....................................................................................................................................153.7 區(qū)域來源設置..........
9、..........................................................................................................................173.8 信息來源設置......................................................................................
10、..............................................173.9 渠道資料設置....................................................................................................................................183.10 項目資料管理.................
11、..................................................................................................................193.11 藥品登記管理.............................................................................................
12、.....................................203.12 物品登記管理..................................................................................................................................233.13 項目流程管理...........................
13、.......................................................................................................25第四章 第四章 網電咨詢 網電咨詢..................................................................................................
14、............................................ ..............................................................................................................................................27 27第五章 第五章 市場部 市場部.............
15、..................................................................................................................................... ......................................................................................
16、............................................................31 31第六章 第六章 前臺導診 前臺導診..........................................................................................................................................
17、.... ..............................................................................................................................................32 32第七章 第七章 現場咨詢 現場咨詢...................................................
18、........................................................................................... ................................................................................................................................
19、..............36 36第八章 第八章 收銀管理 收銀管理.............................................................................................................................................. .........................................
20、.....................................................................................................42 428.1 正常收費: ........................................................................................................
21、................................438.2 會員管理: ........................................................................................................................................468.3 預存模塊: ............................
22、............................................................................................................488.4 退款模塊: ....................................................................................................
23、....................................508.5 其他功能說明:...............................................................................................................................528.6 輔助功能..................................
24、...........................................................................................................55第九章 第九章 科室消費管理 科室消費管理 .........................................................................................
25、...........................................579.1 科室消費.............................................................................................................................................579.2 手術護理................
26、.............................................................................................................................629.3 手術狀態(tài)設定...................................................................................
27、.................................................639.4 住院消費管理....................................................................................................................................649.5 醫(yī)生處方管理...............
28、.....................................................................................................................689.6 科室申購單管理..........................................................................................
29、.....................................699.7 票據登記管理....................................................................................................................................699.8 其他說明.............................
30、................................................................................................................69第十章 第十章 庫存資料管理(庫房管理) 庫存資料管理(庫房管理).........................................................................
31、................................7010.1 物品進貨管理..................................................................................................................................7010.2 物品入庫管理................................
32、..................................................................................................7210.3 物品庫存沖減管理 ..........................................................................................................
33、..............7310.4 廠家退貨管理..................................................................................................................................7410.5 調撥登記管理..................................................
34、................................................................................7510.6 產品庫存查詢...............................................................................................................................
35、...7710.7 庫存不足查詢..................................................................................................................................79整形美容醫(yī)院管理系統(tǒng)操作手冊 廣州市宏脈計算機有限公司 Tel:(020), 第 3 頁
36、 共 191 頁14.18 修復項目明細表.........................................................................................................................14714.19 客戶退款情況表..............................................................
37、...........................................................14714.20 產品銷售排行表.........................................................................................................................14814.21 項目銷售排行表........
38、.................................................................................................................14914.22 科室領料統(tǒng)計表...........................................................................................
39、..............................15014.23 科室申購統(tǒng)計表.........................................................................................................................15114.24 職員工作明細表.....................................
40、....................................................................................15214.25 職員工作匯總表........................................................................................................................
41、.15314.26 職員業(yè)績排行榜.........................................................................................................................15514.27 日結明細情況表..................................................................
42、.......................................................156第十五章 第十五章 系統(tǒng)賬務管理 系統(tǒng)賬務管理..............................................................................................................................15915.1 帳務科目類
43、型 ...............................................................................................................................15915.2 日常應收帳管理............................................................................
44、...............................................16015.3 日常收支帳管理...........................................................................................................................16215.4 日常收支帳匯總....................
45、.......................................................................................................164第十六章 第十六章 系統(tǒng)設置管理 系統(tǒng)設置管理...........................................................................................
46、...................................16516.1 導航欄設置....................................................................................................................................16516.2 操作員管理...........................
47、.........................................................................................................16516.3 權限設置管理 ....................................................................................................
48、...........................16616.4 系統(tǒng)參數設置 ...............................................................................................................................16816.5 操作日志.......................................
49、..................................................................................................17116.6 屏幕保護設置 ...........................................................................................................
50、....................17216.7 啟動屏幕保護 ...............................................................................................................................17318.8 通用計算器.............................................
51、.......................................................................................17318.9 系統(tǒng)密碼更改 ......................................................................................................................
52、.........17316.10 郵件管理 ......................................................................................................................................17416.11 記事本...................................................
53、........................................................................................174第十七章 第十七章 客戶管理 客戶管理..............................................................................................................
54、.........................17617.1 客戶資料維護 ...............................................................................................................................17617.2 客戶檔案維護 ......................................
55、.........................................................................................17817.3 客戶初始化檔案....................................................................................................................
56、.......18017.4 客戶資料申告 ...............................................................................................................................18617.5 客戶資料報表 ........................................................
57、.......................................................................18617.6 活動邀約統(tǒng)計 ...............................................................................................................................18617.7
58、 滿意度調查統(tǒng)計...........................................................................................................................18717.8 投訴處理統(tǒng)計 ..........................................................................
59、.....................................................18717.9 媒體效果統(tǒng)計 ...............................................................................................................................187第十八章 第十八章 系統(tǒng)賬套管理 系統(tǒng)賬套管
60、理.............................................................................................................................. ............................................................................................
61、..................................187 187第十九章 第十九章 其他功能說明 其他功能說明.............................................................................................................................. .............................
62、.................................................................................................188 18819.1 客戶預約管理 ........................................................................................................
63、.......................18819.2 醫(yī)生排班管理 ...............................................................................................................................18819.3 客戶投訴受理 ........................................
64、.......................................................................................18819.4 手機短信服務 ......................................................................................................................
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