xx醫(yī)院護(hù)理品牌鑄造工作匯報

1、- 1 -XX 醫(yī)院護(hù)理品牌鑄造工作匯報近年來，XX 醫(yī)院發(fā)揚傳統(tǒng)，保持特色，以人為本，不斷更新護(hù)理理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，將人性化服務(wù)貫穿護(hù)理全過程，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，努力打造護(hù)理品牌，并為醫(yī)院樹立了一個良好的窗口形象。一、杜絕差錯，提供規(guī)范化服務(wù)。 一、杜絕差錯，提供規(guī)范化服務(wù)。一是按人性化護(hù)理的要求，重新修訂和完善了護(hù)理人員工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)章制度；二是按樓層設(shè)立護(hù)理單元，護(hù)理單元之間相互協(xié)作，相互配合。每個護(hù)理單元增設(shè)護(hù)

2、理組長，責(zé)任明確，管理規(guī)范有序；三是護(hù)理單元之間、醫(yī)護(hù)之間、護(hù)士之間發(fā)現(xiàn)問題及時改正，及時消除尚處于萌芽狀態(tài)的差錯，從而減少或杜絕差錯事故的發(fā)生；四是因人而異，因病而異，量身定做護(hù)理計劃，跟蹤評估每位患者，及時發(fā)現(xiàn)潛在和已存在的護(hù)理問題，做到主動護(hù)理和預(yù)見性護(hù)理；五是一切以患者為中心，實行彈性排班制，隨時調(diào)整護(hù)理力量，合理配置人力資源，保證無論多忙，也要做到整體護(hù)理措施不能少，與患者的交流不能少，健康教育不能少。二、一切從方便病人出發(fā)，

3、從細(xì)微之處入手，主動、 二、一切從方便病人出發(fā)，從細(xì)微之處入手，主動、熱情、扎實、細(xì)致，為患者提供人性化服務(wù)。 熱情、扎實、細(xì)致，為患者提供人性化服務(wù)。一位患者右下肢紅腫，需要濕敷。張粉利副護(hù)士長親自為患者縫制濕敷的紗布墊，一日六次交替濕敷，治療期- 3 -理人員的禮儀素養(yǎng)，展示護(hù)理人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)貌，實施微笑服務(wù)，讓患者感覺賓至如歸。七、倡導(dǎo)和諧發(fā)展的護(hù)理文化。 七、倡導(dǎo)和諧發(fā)展的護(hù)理文化。在醫(yī)療體制尚不完善、醫(yī)患之間不很和