基于信息技術(shù)的組織變革——以航空貨運(yùn)代理企業(yè)為例.pdf

1、隨著外界經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜多變，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和微電子技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化日趨深入到社會(huì)的各個(gè)角落，企業(yè)組織面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有進(jìn)行不斷的調(diào)整和變革來適應(yīng)外界環(huán)境的變化，才能在競(jìng)爭中獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。這種以信息技術(shù)的應(yīng)用為特征的組織變革，就是基于信息技術(shù)的組織變革。研究基于信息技術(shù)的組織變革的目的和意義在于通過探討基于信息技術(shù)的組織變革的分析框架、過程、實(shí)施方案、驅(qū)動(dòng)力和阻力，為信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用提供新觀點(diǎn)、新方法。本文嘗

2、試用美國哥倫比亞大學(xué)的沃納·伯克教授的組織變革理論分析信息技術(shù)在航空貨運(yùn)代理企業(yè)的應(yīng)用。論文得到一些指導(dǎo)航空貨運(yùn)代理企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施基于信息技術(shù)的組織變革的新觀點(diǎn)，并結(jié)合層次分析法提出航空貨運(yùn)代理企業(yè)基于信息技術(shù)的組織變革的阻力分析模型。這些觀點(diǎn)有利于企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在航空貨運(yùn)代理企業(yè)的應(yīng)用，有利于識(shí)別基于信息技術(shù)的組織變革的過程和阻力，有利于航空貨運(yùn)代理企業(yè)實(shí)施基于信息技術(shù)的組織變革。而模型的應(yīng)用有利于企業(yè)實(shí)施基于信息技術(shù)的組織變革的

3、科學(xué)性。
　　 全文共分七個(gè)部分。
　　 第一個(gè)部分簡要的介紹了選題的目的、意義和立論的依據(jù)；第二個(gè)部分對(duì)組織變革理論進(jìn)行了回顧，并介紹了沃納·伯克的組織變革理論；第三個(gè)部分介紹了航空貨運(yùn)代理企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及存在的問題；第四部分介紹了基于信息技術(shù)的航空貨代企業(yè)組織變革分析框架，并提出了航空貨代企業(yè)組織變革實(shí)施方案；第五部分總結(jié)出基于信息技術(shù)組織變革的阻力因素集，并構(gòu)造了航空貨運(yùn)代理企業(yè)基于信息技術(shù)的組織變革的阻力水平評(píng)