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文檔簡介
1、分類號(hào)T P 3 1Y .8 9 0 0 0 ‘單位代碼學(xué) 號(hào)密 級(jí)1 0 0 0 5S 2 0 0 3 0 1 0 6 3一般北京工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文題 目 墨壬:! ! I 鹽進(jìn)趟在丕縫墊鲞皂羞垂管堡薹筮笪五蕉芻監(jiān)盎≥l 文并列 墼墨E △基£塹△2 蟲衛(wèi)E Y 基墜Q 里B 魚墼塑蘭題 目 Q 旦曼S SS X S ! 基叢魚迎£B 叢查¥曼至星叢墾△曼塹墜Q 盥:盥E !專 業(yè): 扭越劍遣叢基自動(dòng)此 研究方向: £△立絲△叢導(dǎo)師
2、姓名: 王建垡 職稱: 副救援論文報(bào)告提交日期 墊業(yè)生5 目 學(xué)位授予日期 2 Q 蝤生授予單位名稱和地址 韭夏互些點(diǎn)芏 一一,韭墾豆到田匡王巫目l Q Q 呈A b s t r a c tA B S T R A C TS t o c k i n g S e l l i n g a n dS t o r i n g M a I l a g e m c n t S y S t e m i s o n ek i n d o fs o f h
3、 v a r e t h a tm a n a g e 搬e o p c r a t i o n so f t h e w 越e h o u s e .A s o n e k i n d o f m a I l a g e m 鉍ts o 腳甜e ,i t c a l lh e 垴m e E m 。r p r i 8 e m a l l a g e i t s p r o d u c t s w i t h 鏟e a t e 伍c i
4、e n c y .N o w a d a y s ,C h s t o m e rR c l 越。n s h i p M a n a g e m e n t h a s b e e n 也e c o r e o f ac 0 H l p 姐如o p e r a t i o n s .T h e r e i st r e m e 桶。哇s d i &r e n c e 法h o wt o m 蕊n t e n 稚c e a n da d
5、v a n c e 協(xié)er e l a t i o n s h i p w i 攮馕ec u s t o m e r 姐dh o w t o d e a lw i mt h e c u s t o m e r s ’d i s s e mb e t w e e 工lt 圭l e c o m p a n i e s f u l l o fV i t a l i t ya 玎dt b o s ea r e d e c l i n i n g
6、 .C 良Mu n i 矗e sa 婦o s ta l lo f 也e c u s t o m 盯端1 蒯v e d a t af s u c ha sl i m ∞a n ,e m p l o y e e ,e m p l o y e r ,o p p o r t u I l i t i e s ,a f f 酹r s ) w i t hc e n 舡a l i z e dd a t ab a s e ,w h i c hf o r
7、m s a n i n t e g r a t e di 1 1 j b r m a t i o nr e s o u r c e .孫ed e s i 盟i n g ,d c v e l o p i n ga n d i B 巾l e m e n t p r o c e s s o f 垃l e S t o c k i n g S e l h n g a n ds t o 曲gM a I l a g e m e n tS y s t
8、e ma I l dC R M S y s t e mi s 。x p a t i a t e di n 瓶sp 印甌強(qiáng)e s y s t 鋤i sd e v e l o p e du n d e r .N E Tp l a t f o r m t h a t p r o v i d e sm u l t i p l a y 盯d i 8 仃i b u t e da p p l i c a t i o n m o d e l ,c o
9、m p o n e n tr e u s e ,c o n s i s t e n ts 疵m o d da 堇l d 是e 蜘l c 曲i r Sc o n 幻l l 峙Rw i l l g r e 融1 ym e e t t h e S y s t e md e m a n d .A f t e rr e s e a r c ho ft h eS t o 血gS e l l i n ga n dS t o r i n gM a n
10、a g 鋤e n tS y s t 黜’s 觸n e ,也ed e s i g no fd 越a b a s ea n d 搬e o p e r a f i o nf l o w ' 也es y s t e mr c a l i z e 戧l ci n t e l l i g e n to p e f a t i o n ,w o i d t h ew m n g o p e r a t j o na n d a d v a n
11、 c et h ew o r ke m c i e n c yg r e a t l y ;A 盤e rr e s e a r c ho f m el i I 】k o fd i 氐r e n t i n f b n n a 廿o na n dm ed e s i 辨o fd a t a b a s e ,m eC R M s v s t e mr e a l i z et h e誣t e 琴a t i o n 。f o p e r a
12、 t i o 氆p r c d 培e s t t h e m 鞣a g e m e n t o f i 幽n n a t i o n .T h eM a n a g e m e n tS y s t e mw i l Ib ed o n eb yd 印1 0 y i l l g a 工】d d e b u g g i n g .nh a sl o t s o fe x c e l l e n c e ,s u c ha s 歷e n d
13、 l yi n t e r f a c e ,e a s yt o u s e ,h i g hs e c u r i t ya n ds oo n .T h i s 耐i c l ep r e s c n t s i t ss 餓l c t 翻.。,蛔c t i o 瑪c h a r a c t e r i s t i c ,s e c u d t y8 n d t h e m e t 如蠡f .o r 也鉍.K e yw o r d
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