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1、(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題,每題1分,共8分。)1、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是()A社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德B愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義C愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義D有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律2、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是()A有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作C職業(yè)道德有時(shí)起作用,有時(shí)不起作用D職業(yè)道德無(wú)關(guān)緊要,可有可無(wú)3、“三人行,必有我?guī)煛?,說(shuō)明了()的道理A
2、執(zhí)政為民B團(tuán)結(jié)和睦C互相學(xué)習(xí)D助人為樂(lè)4、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信()A會(huì)增加成本B是無(wú)形資本C與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)D不利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)5、下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()A著裝華貴B著裝樸素大方C飾品俏麗D發(fā)型突出個(gè)性6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念,你認(rèn)為不屬于其中的是()A自主性道德觀念B重義輕利的道德概念C競(jìng)爭(zhēng)的道德觀念D學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德概念7、一天下午,某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí),一個(gè)小青年
3、抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來(lái),請(qǐng)求修理,他叫了一聲服務(wù)員,服務(wù)員沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀,服務(wù)員感到受了侮辱,就沉下臉來(lái)對(duì)小青年說(shuō):“有話好好說(shuō),不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳,你放規(guī)矩點(diǎn)。”小青年聽(tīng)了這話,怒氣沖沖地說(shuō):“你沒(méi)帶耳朵來(lái)?我叫你為什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服務(wù)員說(shuō):“你再碰我一下,我就對(duì)你不客氣?!毙∏嗄暧终f(shuō):“不客氣怎么樣?你有種出來(lái),我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?!狈?wù)員揮拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,兩人扭打在一起。很快,圍觀的
4、人越來(lái)越多,修理部里秩序大亂。電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為,違背了職業(yè)道德規(guī)范的()要求A表情從容B舉止得體C態(tài)度恭敬D忠于職守8、在我們的社會(huì)生活重,經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自卑感,感到低人一頭。這是人際交往中()A平等原則的要求B互助原則的要求C功利原則的要求D謙讓原則的要求(二)多項(xiàng)選擇題(第9~16題)9、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的有()A誠(chéng)實(shí)
5、守信是企業(yè)的無(wú)形資本B誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求C誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)D誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突10、在實(shí)際工作中,餞行誠(chéng)信職業(yè)道德規(guī)范,必須()A顧及各方面的關(guān)系B正確對(duì)待利益問(wèn)題C既不欺人也不自欺D視服務(wù)對(duì)象而定11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是()A個(gè)人行為習(xí)慣與職業(yè)道德沒(méi)有聯(lián)系B職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C加強(qiáng)職業(yè)的修養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基本前提D職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)12、從業(yè)人
6、員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是()A老老實(shí)實(shí)做人做事,不學(xué)法也能夠做到守法B法律知識(shí)龐雜繁縟,從業(yè)人員無(wú)法學(xué)習(xí)C懂法人才能依法辦事,維護(hù)正當(dāng)權(quán)益D工作之前先簽合同,是用法的具體體現(xiàn)13、以下說(shuō)法中,正確對(duì)的是()A辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大B誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有品質(zhì)C誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益D在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信守承諾者往往吃虧14、遵守職業(yè)紀(jì)律,要求從業(yè)人員()。A履行崗位職責(zé)B執(zhí)行操作規(guī)
7、程C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度D處理好上下級(jí)關(guān)29、下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()A規(guī)章B指令C公告D決定30、利用者以復(fù)制、摘錄等形式使用檔案的活動(dòng)稱為()A檔案利用B利用服務(wù)C開(kāi)發(fā)檔案D提供檔案利用31、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)()A澄清事實(shí)B科學(xué)高效C淡化宣傳D避免定論32、迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問(wèn)題,一些單位采用()的工作模式A彈性時(shí)間B在家工作C遠(yuǎn)程工作D虛擬辦公室33、在企業(yè)中
8、,對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如()承辦時(shí)限不同A接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況B文件歸檔保存,秘書(shū)處和生產(chǎn)車間C接到客戶的電話投訴和信件投訴D收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶34、非威脅的交流環(huán)境包括()A座位安排、集體空間、光線要求B秩序安排、私人空間、光線要求C桌位安排、私人空間、音像要求D座位安排、私人空間、光線要求35、擬辦是為()所作的準(zhǔn)備工作A批辦B催辦C發(fā)文D督查36、確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不
9、包括()A有切實(shí)的依據(jù)B考慮社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題C結(jié)合本單位的實(shí)際D有明確的目的37、在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)()。A各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些B考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的開(kāi)支C不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表D由秘書(shū)自行決定總數(shù)38、張勇有日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休,根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付()加班費(fèi)A800元B560元C1120元D1360元39、在制定計(jì)劃時(shí),一定要堅(jiān)
10、持的原則是()A明確權(quán)限B督促檢查C實(shí)事求是D監(jiān)控應(yīng)變40、有的辦公場(chǎng)所工作位置用隔離板分開(kāi),以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此為()辦公室A網(wǎng)格式B半開(kāi)放式C開(kāi)放式D間隔式轉(zhuǎn)貼于:秘書(shū)資格考試_考試大41、與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表達(dá)是()A預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額B預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目D預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額-交費(fèi)折扣
11、額42、會(huì)議中常見(jiàn)的突發(fā)事件不包括處理()A場(chǎng)地問(wèn)題B設(shè)備問(wèn)題C行為問(wèn)題D營(yíng)銷問(wèn)題43、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過(guò)程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的()四個(gè)階段A爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期B突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期C突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期D突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期44、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()A女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴B女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D男士可著西裝或白天的工
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