把病人當(dāng)親人心得體會(huì)

1、把病人當(dāng)親人心得體會(huì)把病人當(dāng)親人心得體會(huì)假如病人是我親人討論活動(dòng)心得開展“假如病人是我親人”這個(gè)活動(dòng)以來，我就一直在想兩件事，第一，假如病人是我親人，我作為病人家屬我會(huì)希望得到醫(yī)院什么服務(wù)；第二，我們作為醫(yī)護(hù)人員，假如我們都能把病人當(dāng)作親人會(huì)有什么不一樣。假如我是一名病人家屬，我希望當(dāng)我們走進(jìn)醫(yī)院時(shí)，能看到醫(yī)院工作人員的親切笑臉，得到熱情接待；當(dāng)我們拿著一張張檢查單不知所措的時(shí)候，我希望得到耐心解釋，正確導(dǎo)引，減少我們對(duì)醫(yī)院的陌生感和緊

2、張情緒；當(dāng)我們辦理好住院后，我希望醫(yī)生不止有精湛的醫(yī)術(shù)，還要有一顆高尚的同情心、責(zé)任心，能換位思考理解我們的憂慮，耐心跟我們講解病情，細(xì)心告訴我們要注意什么，帶給我們希望和信心；當(dāng)我們需要幫助時(shí)，我希望護(hù)士能帶著真誠的笑容，溫暖的關(guān)懷，在給我們打針輸液時(shí)能盡心盡責(zé)，跟我們說話時(shí)能輕聲細(xì)語，離開我們的病房時(shí)能小聲的關(guān)上房門；當(dāng)我們對(duì)醫(yī)院收費(fèi)有疑問時(shí)能得到耐心解釋，我希望醫(yī)院收費(fèi)更透明、合理，減輕我們因疾病造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和壓力；當(dāng)我的親人面

3、臨手術(shù)的時(shí)候，我們可能會(huì)比較焦慮不安，變的更羅嗦嘮叨，有時(shí)還可能不聽醫(yī)生護(hù)士的話，請(qǐng)不要介意，請(qǐng)理解我們無助的眼神，手術(shù)人滿意，才能知道“創(chuàng)先爭優(yōu)”怎么做，才能知道怎樣成為一名“治病救人先鋒”，如果我們心中沒有這個(gè)理念，不能在工作中貫徹這個(gè)理念，那么“創(chuàng)先爭優(yōu)”只能是個(gè)口號(hào)，“先鋒”也不是真正合格的“先鋒”。“以病人為中心”的服務(wù)理念并不是簡單的一切聽從病人、一切滿足病人，而應(yīng)該是從實(shí)際出發(fā)，了解病人、理解病人、尊重病人，和他們交朋友、

4、互溝通，利用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)指導(dǎo)病人，服務(wù)病人，帶動(dòng)病人主動(dòng)配合治療，逐漸康復(fù)。要做到解病人、理解病人，我們就不得不提到“換位思考”這個(gè)概念?！皳Q位思考”理論早有人提，做到卻未必容易，想真正能夠“換位思考”需要我們大家存有一顆視病人如親人、視病人如本人的“博愛之心”。用這顆愛心多想想自己生病時(shí)的恐懼、無助、沮喪、痛苦并記住這些感受，看到病人能記起這些感受、體會(huì)這些感受，能知道病人當(dāng)時(shí)最需要什么、最害怕什么，做到“感同身受”，才能真正