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1、南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告第一頁(yè)南京宜家家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告南京宜家家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告調(diào)查對(duì)象:調(diào)查對(duì)象:南京宜家家居賣(mài)場(chǎng)調(diào)查范圍:調(diào)查范圍:宜家產(chǎn)品布局、服務(wù)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)策略等。調(diào)查目的調(diào)查目的:通過(guò)調(diào)查、分析宜家市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解宜家產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售模式,從而得出一家在眾多家具市場(chǎng)脫穎而出的原因。調(diào)查時(shí)間:調(diào)查時(shí)間:2011年12月15日調(diào)查方法:調(diào)查方法:實(shí)地調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷小組成員:小組成員:南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)調(diào)研
2、報(bào)告第三頁(yè)一、優(yōu)勢(shì)一、優(yōu)勢(shì)IKEA作為全球品牌滿足了中國(guó)白領(lǐng)人群的心理;IKEA賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)角落和經(jīng)營(yíng)理念上都充斥異國(guó)文化;IKEA家具有顧客自己拼裝,免費(fèi)贈(zèng)送大本宣傳刊物,自由選購(gòu)。以上這些已經(jīng)吸引了不少知識(shí)分子、白領(lǐng)階層的眼球,加上較出色的產(chǎn)品質(zhì)量,讓宜家在吸引更多新顧客的同時(shí),穩(wěn)定了自己固定的回頭客群體宜家的產(chǎn)品定位及品牌推廣在中國(guó)如此成功,以至于很多中國(guó)白領(lǐng)們把“吃麥當(dāng)勞,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作為一種風(fēng)尚。此外其自助式購(gòu)
3、物,整體氛圍輕松基礎(chǔ)設(shè)施完備有母嬰室、停車(chē)場(chǎng)等;過(guò)道解疑詳細(xì);指示牌明確;產(chǎn)品齊全;布局合理,細(xì)節(jié)把握很好;品牌多樣。二、二、劣勢(shì)劣勢(shì)不提供免費(fèi)送貨、安裝服務(wù);服務(wù)人員太少,并對(duì)產(chǎn)品知之甚少。安全出口、快捷通道少,出口直上直下,非常不便。三、機(jī)遇三、機(jī)遇中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,人均消費(fèi)水平提高,中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)人群壯大,人們消費(fèi)觀念改變,中國(guó)家具市場(chǎng)有極大的消費(fèi)潛力。中國(guó)市場(chǎng)雖然廣泛,但普遍消費(fèi)水平低,原有的低價(jià)家具生產(chǎn)廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈接近飽和,市場(chǎng)
4、上的國(guó)外高價(jià)家具也很少有人問(wèn)津。于是宜家把目光投向了大城市中相對(duì)比較富裕的階層。四、四、挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)中國(guó)家居市場(chǎng)日益壯大,南京地區(qū)家具市場(chǎng)頗多,與宜家競(jìng)爭(zhēng)的就有月星家具城、紅星家具城、永隆家具城。STPSTP分析分析一、一、市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分宜家在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)確定的細(xì)分變量為地理、戶主年齡、家庭人數(shù)以及家庭收入水平。比如從地理上來(lái)看,宜家把市場(chǎng)細(xì)分為歐美市場(chǎng)和亞太市場(chǎng);另外家具企業(yè)一般還會(huì)以戶主年齡為變量對(duì)市場(chǎng)細(xì)分一般分為1834歲、354
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