營銷總監(jiān)考試試題含答案

1、1成都市潤年家私有限責(zé)任公司成都市潤年家私有限責(zé)任公司CHENGDUCHENGDUSHISHIRUNNIANRUNNIANFURNIUREFURNIURECOCO，LEDLED板式客廳品牌總監(jiān)考試試題板式客廳品牌總監(jiān)考試試題部門：部門：姓名：姓名：分?jǐn)?shù)：分?jǐn)?shù)：1.1.填空題（填空題（3030題，每題題，每題0.50.5分，合計分，合計1515分）分）1.1公司的全稱是成都市潤年家私有限責(zé)任公司成都市潤年家私有限責(zé)任公司，始建于20022

2、002年6月，是一家集客廳系列、臥室系列于一體的家具生產(chǎn)與銷售的大型現(xiàn)代化規(guī)模企業(yè)，旗下包括七大家具品牌：吉森客廳、銳奇客廳、優(yōu)米諾客廳、艾馳客廳、風(fēng)范沙發(fā)風(fēng)范沙發(fā)、豆丁莊園兒童套房豆丁莊園兒童套房、東家實木套房東家實木套房等七大品牌，擁有50多個品種，1000多個款式的家具，在全國有20多個辦事處，3000多個經(jīng)銷商遍及全國31個省市。1.2營銷經(jīng)理薪酬組成：基本工資基本工資新開發(fā)獎新開發(fā)獎超額完成提成超額完成提成年度獎勵年度獎勵營銷

3、經(jīng)理升級條件是：營銷營銷經(jīng)理連續(xù)經(jīng)理連續(xù)6個月個月100%100%完成任務(wù)，可提交升級申請表，待辦事處總經(jīng)理、品牌總監(jiān)、營銷副總審核之完成任務(wù)，可提交升級申請表，待辦事處總經(jīng)理、品牌總監(jiān)、營銷副總審核之后方可升一級。后方可升一級。1.3大區(qū)經(jīng)理一級錄用條件：1.1.家具行業(yè)三年以上；家具行業(yè)三年以上；2.2.家具行業(yè)取得優(yōu)異成績；家具行業(yè)取得優(yōu)異成績；3.3.之前月均收入之前月均收入50005000以上；以上；4.4.董事長親自面試通過

4、。董事長親自面試通過。1.4公司財務(wù)報銷金額在500(含)元以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人審批；借支金額在5005000(含)元以內(nèi)的由部門負(fù)責(zé)人—中心負(fù)責(zé)人中心負(fù)責(zé)人審批；借支金額在5000元以上的需由部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人——中心負(fù)責(zé)中心負(fù)責(zé)人——總經(jīng)理總經(jīng)理審批。1.5公司員工申請離職，試用期員工需提前10天提出離職申請、正式員工須提前一個月一個月提出離職申請。需要急辭者，須扣急辭費400400元。1.6公司對總代串貨的處罰是：總代

5、串貨一經(jīng)查實，總代將承擔(dān)公司為此付出的一切費用并處罰款總代串貨一經(jīng)查實，總代將承擔(dān)公司為此付出的一切費用并處罰款112萬元萬元次。1.7E類產(chǎn)品的庫存數(shù)據(jù)需提供給品牌總監(jiān)，接到停產(chǎn)產(chǎn)品通知之日起算，1010個工作日給出E類產(chǎn)品銷售處理方案，延期提供按照200200元天處罰，最高可處罰20002000元月，停產(chǎn)產(chǎn)品在3個月內(nèi)必須將庫存清零，否則總監(jiān)按一級價的10%10%賠償。商務(wù)主管未提供產(chǎn)品分類報表按100100元月罰款。提供錯誤報表的

6、按照5050元月處罰，拒不整改的按100100元月處罰。1.8專賣店圖紙設(shè)計流程是：營銷經(jīng)理填寫《專賣店圖紙設(shè)計跟蹤表》營銷經(jīng)理填寫《專賣店圖紙設(shè)計跟蹤表》——傳回總監(jiān)助理傳回總監(jiān)助理——總監(jiān)審核總監(jiān)審核——營銷副總審批營銷副總審批——設(shè)計部設(shè)計設(shè)計部設(shè)計。1.9呆滯品定義：產(chǎn)品在先進(jìn)先出原則下，庫齡在三個月及以上，且在各品牌銷量排名中靠后的產(chǎn)品產(chǎn)品在先進(jìn)先出原則下，庫齡在三個月及以上，且在各品牌銷量排名中靠后的產(chǎn)品（通常指排名后（通常

7、指排名后1010名）或連續(xù)三個月實際月平均銷售數(shù)量極少（通常指該產(chǎn)品月均銷量低于公司總名）或連續(xù)三個月實際月平均銷售數(shù)量極少（通常指該產(chǎn)品月均銷量低于公司總銷量萬分之一）且預(yù)期銷售形勢不見好轉(zhuǎn)。銷量萬分之一）且預(yù)期銷售形勢不見好轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)部門漏報呆滯品，一經(jīng)查出，對業(yè)務(wù)部門追責(zé)漏項呆滯品100500100500元項。沒按規(guī)定要求時間提報、審批以及處置，且未辦理經(jīng)董事長特批的延期申請的，讓呆滯情形持續(xù)存在，則按照延期天數(shù)追責(zé)100100元天

8、。1.10商務(wù)禮儀主要包括：a、日常禮儀、日常禮儀b、接待禮儀、接待禮儀c、電話禮儀、電話禮儀d、會議禮儀。、會議禮儀。1.11著裝禮儀：著裝三色原則，男士襪子以深色，女士絲襪以肉色為宜。1.12電話禮儀中接聽電話的技巧：a、重要的第一聲、重要的第一聲b、要有喜悅的心情、要有喜悅的心情c、清晰明朗的聲音、清晰明朗的聲音d、3日內(nèi)復(fù)核日內(nèi)復(fù)核——財務(wù)部一個工作日內(nèi)審查財務(wù)部一個工作日內(nèi)審查——財務(wù)部一個工作日內(nèi)組織相關(guān)部門最高負(fù)責(zé)人評審財

9、務(wù)部一個工作日內(nèi)組織相關(guān)部門最高負(fù)責(zé)人評審——董事長審批董事長審批1.29呆滯品處置流程：品牌總監(jiān)品牌總監(jiān)3個工作日提報處置方案個工作日提報處置方案——中心負(fù)責(zé)人審定中心負(fù)責(zé)人審定——董事長批準(zhǔn)董事長批準(zhǔn)1.30板式家具素板生產(chǎn)線工藝流程是什么：開料（推臺鋸）開料（推臺鋸）——加厚（冷壓機）加厚（冷壓機）——精裁（精密鋸）精裁（精密鋸）——銑型（雙端銑）銑型（雙端銑）——拉槽拉槽——排鉆（多功能鉆床）排鉆（多功能鉆床）——預(yù)埋件預(yù)埋件—

10、—試裝（素板拼裝）試裝（素板拼裝）——灰工灰工——底漆（氣壓噴槍）底漆（氣壓噴槍）——干砂干砂——面漆（氣壓噴槍）面漆（氣壓噴槍）——成品試裝成品試裝——包裝包裝——抽檢抽檢——入庫入庫2.2.不定項選擇題（不定項選擇題（2020題，每題題，每題0.50.5分，合計分，合計1010分）分）2.1調(diào)閱公司文件、員工檔案，需要經(jīng)C簽發(fā)的《文件調(diào)閱通知單》方可調(diào)閱A.總監(jiān)簽字B.營銷副總簽字C.董事長簽字D.找文件保管人商議即可2.2以下文件

11、編號哪個是正確的（B）A.(2013)優(yōu)米諾銷字第（023)號B.優(yōu)米諾銷字[2013]第023號C.【優(yōu)米諾銷字第2013007】D.優(yōu)米諾銷字第【2013007】2.3總代合同中公司對總代庫房的最低要求是C。A.100平方B.200平方C.300平方D.400平方2.4出現(xiàn)下列哪些現(xiàn)象公司有權(quán)降低總代代理級別甚至取消其代理權(quán)（ABCABC）。A.總代半年累計未完成銷售任務(wù)B.總代連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)C.總代擅自加價超過公司允許的

12、最高上限。D.總代店面裝修不合公司要求2.5總代對客戶的售后補件服務(wù)為（C），其中0.3%為公司支持。A.免費支持B.0.3%免費，超額部分收費C.0.6%免費，超額部分收費D.全部收費2.6因設(shè)計失誤造成的呆滯品（ADAD）A.取消或扣除設(shè)計師該產(chǎn)品研發(fā)獎B.對設(shè)計師罰款100元C.處罰品牌總監(jiān)200元D.對產(chǎn)品項目經(jīng)理追責(zé)呆滯品金額1%，從年中績效獎金扣除。2.7品牌總監(jiān)出差期間必須要做的事情是（ABAB）A.晚上10:00前向總經(jīng)