××公司員工工作滿意度調(diào)查與分析開題報告

1、畢業(yè)設(shè)計畢業(yè)設(shè)計(論文論文)開題報告開題報告題目：公司員工工作滿意度調(diào)查與分析題目：公司員工工作滿意度調(diào)查與分析二、本課題國內(nèi)外研究的歷史、現(xiàn)狀和研究目標(biāo)自從1935年美國的霍波克在他的著作《JohSatisfaction》中第一次提出了工作滿意度的概念以來，工作滿意度就受到了越來越多的專家學(xué)者的研究和關(guān)注。（一）國外研究現(xiàn)狀詹姆斯L吉布斯等《組織學(xué)：行為、結(jié)構(gòu)和過程》（電子工業(yè)出版社，2002年）認(rèn)為工作滿意度是個體對他的工作的態(tài)度，

2、開展工作滿意度研究的一個主要原因是為了向管理者提供如何改變員工態(tài)度的思想。丹尼爾菲爾德曼、休阿諾德《組織行為學(xué)》（中國人民大學(xué)出版社，1990年）指出滿意度調(diào)查是員工對各種組織問題的滿意程度的晴雨表。其認(rèn)為工作滿意調(diào)查是組織重要問題的傳感器，也是促進(jìn)組織變革、增強組織有效性的催化劑。斯蒂芬P羅賓斯、蒂莫西A賈奇《組織行為學(xué)精要》（機械工業(yè)出版社，2011年）中把工作滿意度的定義是：由于對工作特性的評價而對工作產(chǎn)生的積極情感；而工作場所之

3、外員工與同事之間的互相依賴、反饋、社會支持和互動與工作滿意度呈現(xiàn)強相關(guān)性。賈森A.科爾基特等《組織行為學(xué)：提高執(zhí)行力和承諾的要素》（東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2010年）中認(rèn)為工作滿意度是一種來源于員工對工作或工作經(jīng)歷評價之后得到的愉快的情感狀況，它代表了員工對工作的感覺和想法。愛德華勞勒《最終競爭力》（機械工業(yè)出版社，2005年）中提出了工作是由“技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性、工作自主性和工作結(jié)果反饋”五個核心因素構(gòu)成的，同時也作為工

4、作滿意度的影響因素。（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀陳敏、時勘《工作滿意度評價及其在企業(yè)診斷中的應(yīng)用》（中外管理導(dǎo)報，2001年，第10期）中指出員工工作滿意度作為企業(yè)診斷的評價依據(jù)之一，最能體現(xiàn)從“讓員工服務(wù)于企業(yè)利潤”轉(zhuǎn)向企業(yè)“為員工服務(wù)”這種管理思想的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)用工作滿意度評價方法，使企業(yè)可以花費最少的成本，最快地取得最真實反映企業(yè)管理問題的信息，作為企業(yè)管理改進(jìn)的重要輸入，使企業(yè)可以有效地采取改進(jìn)措施以提高管理水平。陳春花等《組織行為學(xué)》（