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文檔簡(jiǎn)介
1、個(gè)人推薦材料個(gè)人推薦材料范鎮(zhèn)鋒同志是花橋收費(fèi)站收費(fèi)一班的一名普通收費(fèi)員,從事收費(fèi)工作將近6年。近年來(lái),他從一名普通的收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員,業(yè)務(wù)水平不斷提高,工作能力也不斷得到加強(qiáng)和鍛煉,在2013年的工作中,以飽滿的工作熱情,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極投身到工作中去,在全站年底的綜合排名中位于名列前茅,為班組及站區(qū)工作做出了積極貢獻(xiàn),取得了優(yōu)異成績(jī)。在2013年日常收費(fèi)工作當(dāng)中,他遇到司乘人員提出問(wèn)題等服務(wù)要求
2、時(shí),他能夠做到細(xì)致、耐心的解答司乘人員的各種問(wèn)題,在司乘人員需要幫助時(shí),也盡自己最大努力給予幫助。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,他都能一如既往地做好,對(duì)待工作他從不馬虎,認(rèn)真仔細(xì)地收好每一輛車(chē),堅(jiān)持不解地做好微笑服務(wù)。多少個(gè)日日夜夜,面對(duì)困難受到委屈,都能憑借著執(zhí)著的服務(wù)理念堅(jiān)持下來(lái),用一顆真心服務(wù)于客戶。他在思想上一直以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作
3、風(fēng)上艱苦樸素,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)盡心盡責(zé)地完成本職工作。一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。經(jīng)常與同事之間進(jìn)行交流和溝通,互相團(tuán)結(jié),互相幫助,積極參與業(yè)務(wù)技能的培打籃球員工熱情高度的調(diào)動(dòng)了起來(lái),很多員工在報(bào)名截止后還積極要求參加選拔和比賽。在不斷的人員選拔中充分體現(xiàn)了他的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,把所有隊(duì)員的熱情和技術(shù)更
4、快,更好的融合在一起。最終在此次友誼賽中取得了蘇州管理處第一名的好成績(jī)。在2013年的工作當(dāng)中這一年來(lái)優(yōu)秀表現(xiàn)有目共睹的,他被公認(rèn)為花橋收費(fèi)站的有為青年,他用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了過(guò)往司乘人員的信賴(lài)和稱(chēng)贊,為其他同事樹(shù)立了良好的榜樣,從而帶動(dòng)了班組整體服務(wù)質(zhì)量的提升,塑造了良好的窗口形象。他努力與微笑,時(shí)刻在這里綻放,溫暖著來(lái)自五湖四海的司乘人員,感染著身邊的每一位同事,成為寧滬高速公路上一道靚麗的風(fēng)景線。鑒于以上事跡,特推薦范縝鋒同志為
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