快遞公司規(guī)章制度(經(jīng)理到駕駛員)

1、快遞公司規(guī)章制度快遞公司規(guī)章制度操作部是快遞公司貨物（包裹、快件等）進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地，是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理，特制定本制度：一、部門規(guī)章制度1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部，盡忠職守2、遵守公司各項章程3、愛護公司財物，愛護轉(zhuǎn)運部公物，不浪費、不化公為私4、維護公司榮譽，維護中轉(zhuǎn)部聲譽，不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行

2、為5、準(zhǔn)時上班，對所負責(zé)的工作爭取高效，保質(zhì)保量，不拖延、不積壓6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部吃飯；4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業(yè)務(wù)，所以電話傳真不準(zhǔn)私用5、轉(zhuǎn)運部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好！韻達速遞”

3、或“您好！韻達速遞轉(zhuǎn)運部”6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應(yīng)接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備9、電腦授權(quán)人員須負責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔，并做好交接記錄1