云南省互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位 業(yè)務手冊

1、云南省互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位云南省互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位業(yè)務手冊業(yè)務手冊.doc云南省互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位業(yè)務手冊.doc云南省互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位業(yè)務手冊一、適用范圍本業(yè)務手冊規(guī)定了互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位審批的各項業(yè)務流程和作業(yè)要求，適用于互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位審批的咨詢、申請和辦理。二、審批基礎（一）事項名稱事項：互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位審批。分項：設立、變更、補證、注銷、撤

2、銷。（二）審批依據《互聯網上網服務營業(yè)場所管理條例》第十條、第十三條。（3）實施機關縣級以上文化主管部門。（四）審批數量經文化部核準批復的各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）網吧總量，新增指標應當用于網吧連鎖直營門店的布點（2013年實施試點的城市除外）（五）審批人員審批人員應當具備相應的法律知識和專業(yè)技能，應當接受法律和相應的業(yè)務培訓、考核。（六）審批條件1.申請人（1）互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位被吊銷《網絡文化經營許可證》的，自被吊銷《網絡文

3、化經營許可證》之日起5年內，其法定代表人或者主要負責人不得擔任互聯網上網服務營業(yè)場所經營單位的法定代表人或者主要負責人。證》。（九）審批服務本行政審批在行政受理窗口為服務對象提供業(yè)務咨詢及統一辦理服務。（十）審批收費該項行政審批不收費。三、審批咨詢（一）業(yè)務描述窗口接待人員對來訪或來電、來信咨詢的申請人，提供辦理《網絡文化經營許可證》審批的咨詢服務。（二）咨詢責任人窗口接待人員。（三）咨詢崗位的職責和權限申請人通過來訪、來電、來信（函）

4、等方式，要求給予服務或咨詢有關辦理事宜時，窗口接待人員應一次性將其所要辦理事項的依據、申請范圍﹑申請條件﹑所需的材料、辦理時限、程序告知申請人。（四）咨詢途徑1.窗口咨詢：（地址）2.電話咨詢：（電話）3.網上咨詢：（網址）4.信函咨詢：（通信地址）（五）咨詢處理程序和期限1.申請人通過電話或窗口向窗口接待人員咨詢，窗口接待人員對于申請人所咨詢的問題能做出明確回答的，直接給予答復。2.窗口接待人員對于申請人所咨詢的問題不能做出明確回答的