培訓多幕劇

1、培訓多幕劇北京的四天學習，讓我收獲很多，也意識到了一些問題。收獲是學到了不少銷售方面的知識，當然培訓過程中也發(fā)現(xiàn)了我們學員的一些不好表現(xiàn)。首先要感謝這幾天給我們培訓的柴成佳，王磊，王琰三位老師，你們辛苦了。這幾天的培訓可以說是一場多幕劇，不同的培訓內(nèi)容，不同的切身感受。第一幕培訓前奏曲4月19日早上，來自不同地區(qū)的銷售人員全部到位，在老師的引導下，我們用一個全新的方式重組了團隊，“桃花朵朵開，你要開幾朵”在一片歡聲笑語中，我們很迅速的被

2、分成四組，這樣便于不同地區(qū)的學員來協(xié)作和交流。與此相比，前幾次的培訓，主要是老師在上邊講，我們在下面聽，做筆記。分組完成，我們正式進入了此次培訓課程，首先，老師將我們置身環(huán)境當中，針對不同環(huán)境中的不同產(chǎn)品，進行分組討論提問，既調(diào)動了大家的積極性，也活躍了現(xiàn)場氣氛。討論的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同地區(qū)的銷售方式，解決問題的方法不盡相同。通過討論，我們學到了新的銷售技巧，掌握了更多解決問題的方法和思路。當然，在討論的過程中，有些學員也不免談到一

3、些與培訓無關(guān)的話題。譬如，管理制度不同時，他們的不滿和抱怨；學員之間打聽一些關(guān)于業(yè)績、提成、銷量之類的敏感問題。第二幕培訓小料培訓期間，北京已進初春，五環(huán)店到中午時，略顯悶熱。當我們學到下午時，大家都有點提不起精神，柴成佳老師就在大家中場休息的時候，給大家講笑話，并鼓勵大家出節(jié)目，短短的十分鐘休息，讓大家一下子精神了起來，歡笑之余我們又能提起精神繼續(xù)認真的學習，困意全無。老師們很辛苦，從培訓一開始時候，老師就為學員著想，讓大家在環(huán)境里找

4、地坐著學習，但沒有一個老師不是站著培訓講課，而且一站就是三個小時?？次覀兇蠹铱柿?，老師們還時不時的給大家送水，跟老師的細心周到相比，我們中有的學員就要遜色一些了，學著覺得熱了，就把鞋子脫掉，全然不考慮自己的氣味是否沁人心脾；喝完的礦泉水瓶，隨手亂放，五環(huán)店的工作人員不得不跟在我們屁股后面收拾水瓶，整理擺場。第三幕培訓交響樂這次參加培訓的人數(shù)比較多，主要是因為有一部分人學習新北歐，還有一部分曲美新人學習基礎知識。由于接受培訓的人員基礎不同

5、，老師給我們安排了不同的培訓內(nèi)容，真可謂在五環(huán)店上演了一場培訓交響樂。這邊說來那邊唱，整個展場里學習氣氛濃厚，大家相互借鑒，相互交流工作中的問題，并不時的跟老師溝通，咨詢。我們作為新北歐的學員，被安排在環(huán)境里深入研究產(chǎn)品，而新入職的學員則要了解的更廣泛一些，曲美各個系列他們都會有所涉獵。就在這件事情上，我們學員的一些小插曲，也足以引起注意：當我們學習新北歐的時，新入職學員正好是了解實木的基礎知識，我們中一部分學員，不能正確定位自己的學習

6、目標，竟然提出要去聽實木培訓的請求，這是一件看似無可厚非實則非?？尚Φ氖虑?，就如老師所言“你們是對曲美產(chǎn)品有了一定程度了解的老人，你們現(xiàn)在熱衷于聽那些實木最基礎的產(chǎn)品介紹，試問你們是謙虛還是真的很欠缺”老師的話語里有無奈而更多的是對那些人的失望，由此，讓我不得不懷疑，難道我們各地銷售人員的素質(zhì)良莠不奇？至于那些在培訓期間毫無顧忌接打電話的人就更不用說了?？梢哉f，我們培訓這幾天，能看到他人身上的閃光點，亦暴露了一部分人的不良習氣，在這培訓